Segundo a NBR 14724 da ABNT, são elementos textuais compreendidos na estrutura de uma dissertação ou tese:

Das tecnologias utilizadas na gestão do conhecimento, muitas delas já estão embutidas nas soluções ERP (Enterprise Resources Planning).

Na categoria BI (Bussiness Inteligence), as respectivas tecnologias para gerenciamento do conhecimento são

O marketing corresponde a um conjunto de ações que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie à organização e ao público interessado.

Essas ações caracterizam um processo

Na automação de bibliotecas, a etapa que é estratégica por garantir agilidade e segurança na implementação das rotinas, na apropriação efetiva do software adquirido e na identificação das potencialidades do software, é a de

Os softwares para automação de bibliotecas que operam em melhores condições no ambiente Microsoft Windows NT são

De acordo com a NBR 10520 da ABNT, nas citações diretas,

As fontes que contêm a informação integral, como apresentada em sua forma original no momento de sua publicação, e as fontes nas quais o conhecimento é apresentado ora de forma sintética, ora analítica, e organizadas com arranjo definido conforme sua finalidade, são denominadas, respectivamente,

Para selecionar uma fonte de informação para uma biblioteca especializada em petróleo, o bibliotecário elegeu como critério a análise da influência do autor e o impacto dessa influência, relevando a ocorrência de citações da fonte em artigos científicos.

Tal critério imporá ao bibliotecário o desenvolvimento de pesquisa, a partir de consulta ao

As teorias de Ranganathan, Sayers, Bliss e Mills e os trabalhos do Classification Research Group, que culminaram nos estudos de Organização do Conhecimento, consolidaram como unidade estrutural das linguagens documentárias a noção de

Ao processo de gestão que estabelece o diálogo permanente entre a unidade de informação e o cliente, registrando e medindo a demanda por produtos, a eficiência dos meios de comunicação utilizados, a eficácia da própria comunicação com o cliente e a efetividade das transações estabelecidas no contexto do sistema de informações, denomina-se marketing

Considere os dados a seguir para responder às questões de nº 50 e 51.

Os principais métodos recomendados e mais frequentemente utilizados para a preservação dos objetos digitais podem ser agrupados em dois tipos: métodos estruturais, que tratam, por exemplo, da adoção de padrões, dos metadados de preservação digital e da montagem de infraestrutura; e métodos operacionais, que envolvem, dentre outros, a conservação de software/hardware, a conversão de formatos e a emulação.

Dentre os métodos estruturais, os metadados de preservação visam a apoiar e facilitar, especificamente, o(a)

Um bibliotecário, gestor de uma unidade de informação especializada, constatou a necessidade de formular políticas que favorecessem a aproximação da unidade com seus usuários reais e potenciais.

Para isso, elegeu ações de marketing de relacionamento, porque esse, diferentemente do marketing tradicional, prioriza e objetiva

Dentre as novas estruturas organizacionais baseadas no conhecimento, aquela na qual devem coexistir duas estruturas organizacionais cuja finalidade é favorecer a criação e a aplicação do conhecimento é denominada organização

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Dentre os fatores facilitadores que compõem o modelo genérico de gestão do conhecimento, tem-se o conjunto constituído de

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Para o estabelecimento de um vocabulário comum, as ontologias devem incluir

A organização e a administração de centros de informação exigem do bibliotecário capacidade para formular projetos, com indicação dos meios ou instrumentos que possibilitarão seu desenvolvimento.

Os meios que envolvem mudanças para adequar instrumentos administrativos em vigor às necessidades do projeto proposto são indicados, no projeto, como recursos

Considerando as regras do capítulo 25 do AACR2R acerca do título uniforme, analise as afirmativas a seguir.

I O título uniforme é um título padronizado que visa à reunião de todas as expressões e manifestações de uma obra no catálogo.

II O título uniforme possibilita a identificação de uma obra, quando o título pelo qual é conhecida difere do título principal do item que está sendo catalogado.

III O título uniforme proporciona meios para distinguir entre duas ou mais obras publicadas sob títulos principaisidênticos.

IV O título uniforme pode receber acréscimo de idioma, entre outros, sempre que necessário para distinguir ou reunir as diferentes manifestações da obra.

Está correto o que se afirma em

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