Nas empresas, o Planejamento Estratégico de Informações (PEI) preocupa-se com as informações e com os conhecimentos da organização, com o objetivo de organizá-los, de acordo com a tecnologia de informação disponível e das pessoas necessárias, procurando auxiliar em sua efetividade decisória e em sua inteligência empresarial. Em relação ao planejamento estratégico de informações na empresa, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.
I Faz-se necessário identificar o Modelo de Informações Empresariais e os Mapas de Conhecimentos necessários à gestão do negócio principal da empresa.
II É preciso estabelecer ferramentas de controle de qualidade, produtividade, prazos e custos.
III Deve ser elaborado um plano de desenvolvimento (ou aquisição), implantação e implementação de sistemas de informação (estratégicos, de gestão e operacionais).
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Na auditoria de resultados e avaliação estratégica de uma empresa, é possível empregar a ferramenta Balanced Scorecard (BSC), ou placar balanceado, que é uma metodologia baseada no equilíbrio organizacional e se fundamenta no balanceamento entre quatro diferentes perspectivas de objetivos. A pontualidade de entrega, a participação no mercado e as tendências referem-se à seguinte perspectiva:
A taxa de retorno total esperada de uma ação consiste em um rendimento de dividendo esperado mais um rendimento de ganhos de capital esperado. Nos mercados, existe uma condição na qual o retorno esperado sobre um título deve ser igual ao seu retorno requerido, bem como o valor intrínseco da ação deve ser igual ao seu preço de mercado, sendo esse estável. Trata-se do seguinte aspecto do mercado:
As empresas têm como opção a utilização de diversas tecnologias modernas, para facilitar o processo de tomada de decisão dos gestores, visando atender a sua complexidade, seu crescimento, sua modernidade, sua perenidade, sua rentabilidade e sua competitividade. Há uma tecnologia que é formada por um conjunto de ferramentas que, por meio do uso de algoritmos de aprendizado ou baseados em redes neurais e estatística, são capazes de explorar um grande conjunto de dados, extraindo destes na forma de hipóteses e de regras. Trata-se da seguinte tecnologia:
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