Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus clientes, julgue os itens seguintes. De acordo com pesquisas na área de marketing, há uma relação positiva entre a satisfação do cliente e a lealdade conativa dos consumidores.
A gestão da economia visa a atender às necessidades de bens e serviços da sociedade e também a atingir determinados objetivos sociais e macroeconômicos, tais como pleno emprego, distribuição de riqueza e estabilidade de preços.
Para que isso ocorra, o governo atua por meio deAs sociedades de arrendamento mercantil são constituídas sob a forma de sociedade anônima, devendo constar obrigatoriamente na sua denominação social a expressão “Arrendamento Mercantil”.
Uma das operações típicas realizadas por essas sociedades é o(a)
Uma das operações típicas realizadas por essas sociedades é o(a)
A Lei n.º 4.595/1964, alterada pela Lei n.º 6.045/1974, dispõe sobre as competências do CMN. De acordo com essa lei, compete ao CMN
Com relação aos programas de governo e produtos oferecidos em agências ou correspondentes bancários da CAIXA, julgue os seguintes itens.
O Penhor CAIXA é uma linha de crédito não renovável, no valor de até 130% do bem oferecido em garantia, cujo pagamento pode ser parcelado pelo prazo de até cento e oitenta dias
O Penhor CAIXA é uma linha de crédito não renovável, no valor de até 130% do bem oferecido em garantia, cujo pagamento pode ser parcelado pelo prazo de até cento e oitenta dias
Acerca das funções e das características da CETIP e do SELIC, julgue os itens subsecutivos. As transações realizadas na CETIP envolvem basicamente títulos públicos de renda fixa com alta liquidez.
Texto para os itens de 19 a 23.
Ética e moral
Ética tem origem no grego ethos, que significa modo de ser. A palavra moral vem do latim mos ou mores, ou seja, costume ou costumes. A primeira é uma ciência sobre o comportamento moral dos homens em sociedade e está relacionada à Filosofia. Sua função é a mesma de qualquer teoria: explicar, esclarecer ou investigar determinada realidade, elaborando os conceitos correspondentes. A segunda, como define o filósofo Vázquez, expressa "um conjunto de normas, aceitas livre e conscientemente, que regulam o comportamento individual dos homens".
Ao campo da ética, diferente do da moral, não cabe formular juízo valorativo, mas, sim, explicar as razões da existência de determinada realidade e proporcionar a reflexão acerca dela. A moral é normativa e se manifesta concretamente nas diferentes sociedades como resposta a necessidades sociais; sua função consiste emregulamentar as relações entre os indivíduos e entre estes e a comunidade, contribuindo para a estabilidade da ordem social.
No último dia 12 de outubro, dia das crianças, voluntários da FENAE (Federação Nacional das Associações do Pessoal da CAIXA) e da ONG Moradia e Cidadania uniram-se para levar alegria e solidariedade a uma comunidade de catadores de papel: cerca de 40 crianças e 50 adultos que moram precariamente em um terreno próximo ao metrô, sem água, luz ou qualquer infra-estrutura. Mesmo com todas as dificuldades, são pessoas que estão se organizando e, em breve, graças à sua força de vontade e à ajuda de voluntários, criarão uma cooperativa de catadores de material reciclável, que contribuirá para a inserção social dessas pessoas.
Com base nas afirmativas do segundo parágrafo do texto "Ética e moral" e considerando a notícia reproduzida acima, julgue os itens subseqüentes.
Depreende-se que deve haver um comprometimento moral que impulsiona as pessoas da comunidade carente citada na notícia a se organizarem em um sistema de cooperativa, a fim de contribuírem para a inserção social de todos.
Texto para os itens de 19 a 23.
Ética e moral
Ética tem origem no grego ethos, que significa modo de ser. A palavra moral vem do latim mos ou mores, ou seja, costume ou costumes. A primeira é uma ciência sobre o comportamento moral dos homens em sociedade e está relacionada à Filosofia. Sua função é a mesma de qualquer teoria: explicar, esclarecer ou investigar determinada realidade, elaborando os conceitos correspondentes. A segunda, como define o filósofo Vázquez, expressa "um conjunto de normas, aceitas livre e conscientemente, que regulam o comportamento individual dos homens".
Ao campo da ética, diferente do da moral, não cabe formular juízo valorativo, mas, sim, explicar as razões da existência de determinada realidade e proporcionar a reflexão acerca dela. A moral é normativa e se manifesta concretamente nas diferentes sociedades como resposta anecessidades sociais; sua função consiste em regulamentar as relações entre os indivíduos e entre estes e a comunidade, contribuindo para a estabilidade da ordem social. A partir do texto acima, julgue os itens a seguir.
A distinção fundamental entre ética e moral decorre de explicação etimológica.
A política monetária enfatiza sua atuação sobre os meios de pagamento, os títulos públicos e as taxas de juros.
A política monetária é considerada expansionista quandoNo ato da abertura da conta corrente em um Banco, o cliente
deve preencher alguns documentos básicos para realização
do seu cadastro. Um desses documentos é o cartão de
assinatura, que serve para
Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus clientes, julgue os itens seguintes. O valor de um cliente ao longo do tempo é definido como sendo o custo da empresa em atender esse cliente.
A respeito da CEF, considere as afirmativas abaixo.
I - A CEF está sujeita à fiscalização do Banco Central do Brasil.
II - A CEF é responsável pela definição da política de crédito do governo federal.
III - A CEF integra o Sistema Financeiro Nacional.
Está correto o que se afirma em
I - A CEF está sujeita à fiscalização do Banco Central do Brasil.
II - A CEF é responsável pela definição da política de crédito do governo federal.
III - A CEF integra o Sistema Financeiro Nacional.
Está correto o que se afirma em
No que concerne às entidades operadoras do SFN, julgue os itens a seguir. As cédulas hipotecárias fazem parte das operações ativas das sociedades de crédito imobiliário.
Acerca das funções e das características da CETIP e do SELIC, julgue os itens subsecutivos.
O SELIC funciona em tempo real, com liquidação da operação mediante a transferência dos recursos para a instituição financeira vendedora e a transferência dos títulos para a instituição financeira compradora
A intermediação financeira desenvolve-se de forma segmentada, com base em quatro subdivisões estabelecidas para o mercado financeiro: mercado monetário, mercado de crédito, mercado de capitais e mercado cambial. Os certificados de depósitos bancários (CDB) e as debêntures são negociados no mercado
As sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários são constituídas sob a forma de sociedade anônima ou por quotas de responsabilidade limitada.
Um dos seus objetivos principais éCom referência a instituições financeiras e instrumentos financeiros, assinale a opção correta.
Com relação à UML, julgue os itens subsequentes. No diagrama de sequência, uma mensagem de retorno pode representar apenas um valor indicando se um método foi executado com êxito ou não.
Analise a definição de sustentabilidade ambiental e as situações
de ameaça à Amazônia Brasileira.
Definição Sustentabilidade ambiental está relacionada à capacidade da natureza para absorver e recuperar-se das agressões do homem.
Guimarães, R. in Becker, B. e Miranda, M. (orgs). A geografia política do desenvolvimento sustentável. Rio de Janeiro: EDUFRJ, 1995:33).
Situações I - Índios - a alta concentração de terras indígenas e as unidades de conservação em certos estados da região restringem espaço para se alavancar a economia
II - Madeireiras - o crescimento da indústria ilegal madeireira está destruindo rapidamente a fauna e a flora.
III - Arrozeiro - o agrotóxico da agricultura vai para os rios e parte da floresta é derrubada para a agricultura.
IV - ONG - estima-se que existam 100 mil ONG operando na região e que muitas se envolvem com biopirataria e lavagem de dinheiro.
V - Pasto - pecuaristas compram terrenos na região e utilizam-nos para pastagem até que se tornem inférteis. Revista Istoé, 28 maio 2008.
O tipo de sustentabilidade definido está diretamente comprometido com as ameaças descritas nas situações numeradas de I a V, com EXCEÇÃO da ameaça
Definição Sustentabilidade ambiental está relacionada à capacidade da natureza para absorver e recuperar-se das agressões do homem.
Guimarães, R. in Becker, B. e Miranda, M. (orgs). A geografia política do desenvolvimento sustentável. Rio de Janeiro: EDUFRJ, 1995:33).
Situações I - Índios - a alta concentração de terras indígenas e as unidades de conservação em certos estados da região restringem espaço para se alavancar a economia
II - Madeireiras - o crescimento da indústria ilegal madeireira está destruindo rapidamente a fauna e a flora.
III - Arrozeiro - o agrotóxico da agricultura vai para os rios e parte da floresta é derrubada para a agricultura.
IV - ONG - estima-se que existam 100 mil ONG operando na região e que muitas se envolvem com biopirataria e lavagem de dinheiro.
V - Pasto - pecuaristas compram terrenos na região e utilizam-nos para pastagem até que se tornem inférteis. Revista Istoé, 28 maio 2008.
O tipo de sustentabilidade definido está diretamente comprometido com as ameaças descritas nas situações numeradas de I a V, com EXCEÇÃO da ameaça
As sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários são constituídas sob a forma de sociedade anônima ou por quotas de responsabilidade limitada.
Um dos seus objetivos principais é
Um dos seus objetivos principais é