Com referência à qualidade de software e às métricas utilizadas na avaliação de processos e projetos de software, julgue os itens a seguir.

A norma ISO 15504 apresenta um framework de avaliação tanto do processo de negócio quanto da engenharia de software e da organização. Nesse framework, os processos são identificados em seis níveis específicos: incompleto, executado, gerenciado, estabelecido, previsível e otimizado.

Acerca de normalização de dados, julgue os itens subsecutivos.

A normalização de tabelas em um banco de dados relacional elimina a fragmentação dos dados, reduzindo o espaço exigido para armazená-los.

Julgue os próximos itens, a respeito de ambiente de teste de software.

À semelhança do que ocorre com o ambiente de desenvolvimento e produção, o ambiente de teste de software deve ser isolado e disponibilizado somente para a equipe de testes, para garantir a sua integridade.

Em relação ao ambiente Microsoft Windows Server 2003, julgue os itens a seguir.

Ao término da instalação e no primeiro boot do Windows Server 2003, dois eventos são percebidos: a configuração automática da placa de vídeo e o aviso do prazo de trinta dias para ativar a licença do sistema.

Acerca de gerenciamento de defeitos de software, julgue os próximos itens.

Se um usuário, ao testar uma aplicação desenvolvida para web, utilizando um navegador para acessá-lo, identifique lentidão na etapa de autenticação e dificuldades para navegar e achar facilmente os assuntos que deseja, esses tipos de defeitos são caracterizados, respectivamente, como defeito de desempenho e defeito de usabilidade.

No que se refere a UML, julgue os próximos itens.

Em um diagrama de implantação com componentes, é possível indicar o protocolo na ligação entre dois nós, bem como mostrar relações de dependência entre componentes.

Com relação ao uso de redes virtuais ou VLANs em redes locais, julgue os seguintes itens.

Quando se deseja permitir que vários VLANs IDs tenham um fluxo entre dois ou mais equipamentos, pode-se criar um trunk (tronco) entre portas dos equipamentos.

Considerando um sistema do tipo Windows 2008 R2 com Active Directory instalado e em produção, com uma base de aproximadamente 2.000 usuários cadastrados e com suporte a Power Shell, julgue os itens a seguir.

A alocação desse sistema em um ambiente virtualizado será inadequada, visto que o Active Directory apresenta restrição de uso nesse tipo de ambiente.

Acerca de métricas e arquiteturas de sistemas, julgue os itens que se seguem.

A arquitetura de software abrange, entre outros aspectos, questões estruturais como estrutura de controle, protocolos de comunicação, sincronização e acesso a dados, composição de elementos de design, além de escalonamento e desempenho do sistema.

Tendo em vista que o SQL, embora padronizado pela ANSI e pela ISO, possui variações e extensões produzidas pelos diferentes fabricantes de sistemas gerenciadores, julgue o item abaixo.

No nível de isolamento 1 definido no SQL ANSI-92, nenhum bloqueio é considerado ou honrado ao se lerem dados nesse nível de isolamento.

Com referência ao LDAP, ao Apache e aos servidores de correio eletrônico, julgue os itens a seguir.

É possível utilizar o LDAP como um substituto do NIS. Nesse caso, as principais vantagens serão melhor segurança, melhor suporte de ferramentas e aumento de flexibilidade.

Acerca de gerenciamento de defeitos de software, julgue os próximos itens.

Para encontrar defeitos em software, podem ser utilizadas diversas técnicas, sendo uma delas a técnica operacional, em que uma falha na operação do software corresponde a um defeito.

Considerando que a validação de requisitos permite demonstrar que os requisitos refletem o sistema que se deseja construir, julgue os itens subsequentes.

Verificações de realismo buscam averiguar se os requisitos não estão conflitantes, enquanto verificações de consistência, considerando a tecnologia existente, visam analisar a viabilidade de implementação desses requisitos.

Julgue os itens que se seguem, a respeito de operação e administração de sistemas de gerenciamento de rede.

As funções realizadas por um sistema de gerenciamento de redes são divididas exatamente nas seguintes categorias: gerenciamento de configuração, gerenciamento de falhas e gerenciamento de segurança.

Julgue os itens de 102 a 107, acerca de métricas e estimativas aplicadas a testes de software.

Considere que, um gerente de testes, para tentar aumentar a produtividade dos testes, tenha adquirido uma ferramenta de automação, com o intuito de facilitar o trabalho da equipe de teste. Nesse caso, o procedimento do gerente foi inadequado para o aumento da produtividade, pois ferramentas de automação não documentam casos de testes e não repetem testes já executados.

Com relação a teste de software, julgue os itens a seguir.

Para qualquer sistema, independentemente do seu tamanho, as etapas de teste devem seguir a seguinte sequência: testes de componente, testes de integração e testes de sistema.

Com relação a teste de software, julgue os itens a seguir.

Uma das desvantagens de se utilizar a mesma equipe de desenvolvimento para a realização de testes é a tendência à informalidade na sua execução, o que pode provocar a não identificação de determinados defeitos do projeto.

Julgue os itens que se seguem, relativos a Active Directory e terminal services.

No caso do terminal services, a conexão remota é feita por meio do protocolo VNC sobre o protocolo TCP.

Julgue os itens que se seguem, relativos a arquitetura de aplicações para Internet e Web, SOA e web services.

Uma das vantagens do uso da arquitetura em três camadas (apresentação, negócios e banco de dados) para o desenvolvimento em ambiente web é a integração do processo de alteração, de modo que uma mudança em uma das camadas gera automaticamente alteração nas demais.

Com relação a conceitos gerais da engenharia de software, julgue os itens seguintes.

A engenharia de software, disciplina relacionada aos aspectos da produção de software, abrange somente os processos técnicos do desenvolvimento de software.