Questões de Concursos
selecione os filtros para encontrar suas questões de concursos e clique no botão abaixo para filtrar e resolver.
Qualidade é um conceito complexo e de difícil consenso. Assim, David Garvin, professor de Harvard, listou cinco abordagens para o entendimento do termo qualidade, apresentadas a seguir.
I - Transcendental, na qual a qualidade é sinônima de excelência inata, absoluta e universalmente reconhecível.
II - Baseada no Produto, na qual a qualidade é tratada como uma variável precisa e mensurável, oriunda dos atributos do produto.
III - Baseada no Usuário, na qual a qualidade é uma variável subjetiva, pois está associada à capacidade de satisfazer desejos e necessidades do consumidor.
IV - Baseada na Produção, na qual a qualidade é uma variável precisa e mensurável, oriunda do grau de conformidade às especificações.
V - Baseada no Valor, na qual o conceito de qualidade mistura-se aos conceitos de excelência e valor, destacando os trade-off qualidade x preço. Estão corretas as abordagensCom relação ao gerenciamento de resíduos sólidos, analise as afirmativas abaixo.
I - De acordo com a NBR 10.004, resíduos sólidos, classe 2A (não inertes), podem apresentar propriedades como biodegradabilidade, combustibilidade ou solubilidade em água.
II - O coprocessamento é um processo de tratamento que se baseia na estabilização biológica da matéria orgânica no solo.
III - Solidificação, encapsulamento, oxidação e adsorção em carvão são tecnologias empregadas para minimizar riscos gerados pela mobilidade de resíduos sólidos perigosos no meio ambiente.
IV - Resíduos nucleares são de competência exclusiva da Comissão Nacional de Energia Nuclear.
V - As Normas ABNT-NBR 10.005 e 10.007 estabelecem procedimentos para obtenção de extrato lixiviado e amostragem de resíduos sólidos, respectivamente.
Está correto APENAS o que se afirma em