Em cada um dos itens que se seguem, é apresentada uma situação hipotética relacionada às normas de proteção aos direitos do consumidor, seguida de uma assertiva a ser julgada.

João Pedro deixou seu automóvel para ser lavado em uma empresa de lavagem de automóveis. O empregado da pessoa jurídica encarregado da execução dos serviços utilizou, sem a autorização de qualquer superior hierárquico, luva áspera, o que causou danos à pintura do automóvel. Nessa situação, a pessoa jurídica deverá ser responsabilizada pelos danos sofridos por João Pedro.

A respeito da Resolução n.º 456/2000 da ANEEL, que estabelece as condições gerais de fornecimento de energia elétrica, julgue os itens que se seguem.

A tensão de fornecimento para uma unidade consumidora deve ser estabelecida e informada ao interessado pela concessionária.

“Sabe-se que o médico prescreveu para ser administrado em determinado paciente com quadro de vômito intenso, 60 gotas de plasil (anti-hemético).” Portanto, quantos ml deverão ser administrados?

São opções do menu Inserir, no Microsoft Office Word 2003, EXCETO:

No planejamento e execução de obra civil, cuidados especiais devem ser tomados em cada etapa. Para tal, normas técnicas, equipamentos e procedimentos adequados a cada serviço devem ser conhecidos antes do início de cada serviço. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Capacidade de aderência é uma das propriedades exigidas das argamassas industrializadas para revestimento.

No que concerne a adutoras de sistemas de abastecimento de água, julgue os itens subseqüentes.

Uma das funções da ventosa dupla ou de tríplice função é admitir ar durante a operação de enchimento da adutora.

A corrosão é um processo de ataque e destruição de tubulações metálicas e depende, em parte, das características físico-químicas da água que por essa tubulação é transportada. Os impactos mais significativos da corrosão são a redução da vida útil e da capacidade de condução das tubulações. Quanto a esse assunto, julgue os itens seguintes.

Em uma estação de tratamento de água, após o tratamento químico, as águas ficam geralmente menos corrosivas que as águas naturais.

O Microsoft Office Word 2003 possui várias combinações de teclas de atalho que executam de forma rápida diversas operações. A relação comando-funcionalidade está correta em:

Considere as rotinas de manutenção de um computador:

I. Executar desfragmentação de disco do HD.

II. Certificar que as definições de vírus e de spyware estão atualizadas.

III. Substituir pente de memória danificado.

IV. Trocar a bateria da placa-mãe (CMOS).

V. Limpar os periféricos.

VI. Restaurar o Sistema Operacional.

VII. Fazer Backup dos arquivos importantes do HD.

São consideradas rotinas de manutenção preventiva apenas as alternativas:

Uma fonte trifásica equilibrada cuja tensão de linha é igual a 220 V alimenta, com quatro fios, uma carga trifásica desequilibrada que consome 30 kVA e 21 kW. A respeito dessa situação, julgue os itens seguintes.

O método dos dois wattímetros pode ser utilizado para medir a potência ativa consumida pela carga.

       Uma fonte elétrica trifásica equilibrada com tensão de linha igual a 380 V alimenta, com três fios, uma carga elétrica trifásica equilibrada conectada em estrela. A carga consome 76 kVA, com fator de potência igual a 0,8 indutivo.

A respeito dessa situação hipotética, julgue os itens seguintes.

A potência ativa consumida pela carga é superior a 60 kW.

Na execução de rede coletora de esgoto, podem ser utilizados tubos cerâmicos bem como de materiais sintéticos, conforme as vantagens específicas de cada um desses materiais nas respectivas condições de uso. Com relação a esse assunto, julgue os itens subseqüentes.

Tubos cerâmicos são resistentes à ação corrosiva do gás sulfídrico.

Acerca das leis sociais, julgue os seguintes itens.

Para o cálculo das contribuições destinadas à seguridade social, incidentes sobre o total das remunerações, não integram a remuneração, entre outras, as seguintes parcelas: as importâncias indenizadas; as diárias para viagens, desde que não excedam 50% da remuneração mensal; e os valores correspondentes a transporte, alimentação e habitação fornecidos ao empregado contratado para trabalhar em localidade distante de sua residência.

A programação de serviços de manutenção típica passa pela definição diária de tarefas que são executadas em função de recursos disponíveis e da viabilidade para liberação dos equipamentos. A respeito desse assunto, julgue os itens seguintes.

Considere que os serviços de manutenção sejam classificados, em função de sua importância no processo de manutenção, em quatro estados, do mais alto para o mais baixo, como: emergência, urgência, normal operacional e normal. Nessa classificação, o estado urgência é prioritário em relação ao estado emergência, caso a duração desse último estado de manutenção seja superior a uma hora.

“O disco rígido é o dispositivo de armazenamento de dados mais utilizado no computador. É utilizado para guardar os arquivos de dados e Sistema Operacional.” São componentes físicos do disco rígido, EXCETO:

Uma tomada elétrica residencial comum de 220 V alimenta um forno elétrico monofásico de 4.400 W que se comporta como uma carga puramente resistiva. Esse circuito elétrico é protegido por um disjuntor residencial comum. Acerca dessa situação, julgue os itens que se seguem.

O valor 220 V refere-se ao valor médio da tensão na tomada.

Materiais de construção civil compreendem ampla gama de componentes das edificações e são estudados quanto a diversos aspectos, tais como sua obtenção e aplicação. Acerca desses materiais, julgue os itens seguintes.

Aglomerantes podem ser classificados em quimicamente ativos e quimicamente inertes.

No planejamento e execução de obra civil, cuidados especiais devem ser tomados em cada etapa. Para tal, normas técnicas, equipamentos e procedimentos adequados a cada serviço devem ser conhecidos antes do início de cada serviço. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Após a locação da obra, é recomendável que um topógrafo elabore um gabarito para a mesma.

Duas cargas trifásicas equilibradas estão ligadas em paralelo a uma rede de distribuição elétrica trifásica cuja tensão de linha é igual a 220 V. Uma das cargas está ligada em triângulo e a outra, em estrela. Considerando essas informações, julgue os itens subseqüentes.

Considere que as intensidades das correntes de linha nas cargas em estrela e triângulo são iguais a 20 A e 30 A, respectivamente. Nesse caso, a intensidade da corrente de linha da rede elétrica, em uma das fases, necessária para alimentar as duas cargas, é igual a 50 A .