Questões Engenharia de Software Usabilidade

A avaliação heurística é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretriz...

Responda: A avaliação heurística é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes para identificar possíveis problemas na interação entre o usuário e o computador. Essa avaliação baseia-se ...


Q217384 | Engenharia de Software, Usabilidade, Oficial Técnico de Inteligência Área de Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas, ABIN, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Segundo a norma ISO 9241, usabilidade é a capacidade
que um sistema interativo oferece a seu usuário, em determinado
contexto de operação, para a realização de tarefas de maneira
eficaz, eficiente e agradável. Segundo a norma ISO/IEC 9126,
usabilidade é a facilidade com que um usuário pode aprender a
operar, preparar entradas para um sistema ou componente e
interpretar as saídas desse sistema.


Tendo como referência as informações acima, julgue os itens a
seguir, relativos à engenharia de usabilidade.

A avaliação heurística é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes para identificar possíveis problemas na interação entre o usuário e o computador. Essa avaliação baseia-se no conhecimento e na experiência de avaliadores especialistas que, analisando as interfaces de determinado sistema, fazem o levantamento dos problemas e sugerem possíveis soluções.

Camila Duarte
Por Camila Duarte em 07/01/2025 10:17:01🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a)

A avaliação heurística é de fato realizada considerando um conjunto de regras ou diretrizes para identificar possíveis problemas na interação entre o usuário e o computador. Essa avaliação baseia-se no conhecimento e na experiência de avaliadores especialistas que, analisando as interfaces de determinado sistema, fazem o levantamento dos problemas e sugerem possíveis soluções. Portanto, a afirmativa está correta.
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