Questões de Produtos e serviços bancários para Concurso com Gabarito (Grátis)

1 Q241850 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços bancários, Técnico Bancário, Caixa, CESPE, Ensino Médio

Em relação à abertura e à manutenção de contas de depósitos, assinale a opção correta.

a) É permitida a cobrança de tarifa de liquidação antecipada nas operações de crédito contratadas após janeiro de 2008, cabendo à instituição financeira esclarecer ao depositante a sua incidência no momento da abertura da conta de depósitos.
b) Segundo normas vigentes, o oferecimento de um pacote padronizado de serviços prioritários às pessoas físicas situa-se no campo da discricionariedade das instituições financeiras.
c) A ficha-proposta relativa a conta de depósitos à vista deve conter cláusula que trate do saldo mínimo exigido para manutenção da conta, dos procedimentos para encerramento da conta, da cobrança de tarifa por conta inativa e da possibilidade de cobrança pelos serviços considerados essenciais.
d) A obrigatoriedade de comunicação, pelo depositante, de alteração em seus dados cadastrais restringe-se às hipóteses de mudança de endereço ou de número de telefone.
e) A incidência de tarifas deve estar consignada no contrato firmado entre a instituição financeira e o depositante; não se admite, contudo, a cobrança de taxas para ressarcimento de despesas com a emissão de boletos de cobrança ou carnês, ainda que contratualmente previstas.

3 Q51581 | Conhecimentos Específicos, Produtos e Serviços Bancários, Analista Bancário, BNB, FGV, Ensino Médio

O processo do crédito à pessoa física começa com a coleta e a verificação da veracidade das informações obtidas na ficha de cadastro e em consultas às agências especializadas. Essas informações permitem a atribuição de uma pontuação (credit score), após a qual se aceita ou não o potencial cliente como merecedor de um limite para uma ou mais operações. No caso da pessoa física, a informação que mais interfere na não aceitação de um potencial cliente é:

a) idade entre 45 e 60 anos;
b) existência de restrições e/ou desabonos no nome do potencial cliente;
c) baixo patrimônio em nome do potencial cliente;
d) participação do potencial cliente em sociedades de pequeno porte;
e) renda familiar entre R$ 1.500,00 e R$ 3.000,00.

5 Q157955 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços bancários, Assistente Administrativo, BNB, ACEP, Ensino Médio

Existem, no mercado, diversos instrumentos de captação de recurso, que se diferenciam pelo prazo de captação, destinação e rentabilidade. Marque a alternativa CORRETA que caracteriza um desses instrumentos:

a) as cadernetas de poupança representam o mais popular instrumento de captação, proporcionando uma rentabilidade de 12 % a.a.
b) o prazo mínimo para aplicações em Certificado de Depósito Bancário (CD é de 90 dias.
c) os recursos da caderneta de poupança são destinados exclusivamente para financiar casas para população de baixa renda.
d) o Certificado de Depósito Bancário pode oferecer rendimento diferenciado, em função do valor e do prazo da aplicação.
e) a Instituição Financeira pode remunerar o depósito a vista, desde que o cliente permaneça com o recurso depositado na conta corrente por mais de trinta dias.

7 Q203276 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE, Ensino Médio

Texto associado.

A expansão do crédito favorece a produção de bens e serviços e o consumo. Nesse sentido, atento às novas demandas, o setor financeiro cumpre seu papel primordial de intermediação e promove forte expansão do crédito aos clientes por meio de empréstimos e financiamentos. No referente às modalidades e características das operações de crédito, julgue os itens subseqüentes.

Crédito rotativo é uma modalidade de empréstimo na qual a amortização periódica não é obrigatória. Geralmente, pagam-se apenas os juros contratuais, mantendo-se o saldo devedor.

Certo
Errado

Questões de Concursos Públicos: Produtos e serviços bancários

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