Entre o conjunto das técnicas de pesquisa das Ciências Sociais, o questionário destaca-se como uma das ferramentas mais habituais e tem como características a simplicidade e a economia. Seu uso é necessário sempre que o pesquisador não dispõe de dados previamente coletados pelas instituições públicas sobre determinadas características da população, e sempre que se quer obter levantamentos específicos sobre certos aspectos, opiniões e comportamentos de uma população. Não obstante, além de ser utilizado para fins mais explicitamente exploratórios, o questionário tem por função principal dar à pesquisa uma extensão maior e possibilitar que se verifique com dados estatísticos até que ponto são generalizáveis as informações e hipóteses da pesquisa previamente construídas. Todavia, a elaboração dos questionários deve se pautar em algumas regras simples.
✂️ a) o questionário deve apresentar um conjunto de questões que possam resumir de modo eficaz o perfil do entrevistado para que seja útil como instrumento de pesquisa. ✂️ b) a redação das perguntas do questionário deve revelar a familiaridade do pesquisador com sua área de pesquisa, com a inclusão de termos técnicos e acadêmicos. ✂️ c) as perguntas do questionário devem ser do tipo fechado, pois elas evitam que o entrevistado conduza a entrevista e seu uso garante que o pesquisador receba as respostas desejadas. ✂️ d) a ordem das perguntas do questionário deve ser estabelecida de maneira aleatória, para que as respostas dadas não sejam influenciadas pelas próprias perguntas. ✂️ e) os entrevistados devem responder ao questionário antes de serem informados acerca da origem e da intenção da pesquisa e do questionário para que os dados coletados sejam objetivos.