os profissionais contratados são orientados a pautarem seus comportamentos pelos seus princípios éticos familiares.

a transparência e a agilidade no fornecimento de informações prioriza o acionista controlador em relação aos investidores e credores.

a concorrência entre fornecedores se dá dentre aqueles que também sejam clientes e tenham sido indicados pelas áreas de relacionamento comercial.

os clientes têm assegurado o sigilo das informações bancárias, ressalvados os casos previstos em lei.

as parcerias e os convênios são estabelecidos sem condicionamento à prévia análise de valores de integridade, idoneidade e respeito à comunidade e ao meio ambiente.