A cultura de segurança do paciente (CSP) é considerada um importante componente estr...

Gabarito: d)
A cultura de segurança do paciente (CSP) é fundamental para a melhoria da qualidade e segurança nos serviços de saúde. A gestão de riscos é um componente essencial dessa cultura, pois visa identificar, analisar e minimizar os riscos que possam causar danos aos pacientes.

Analisando as afirmativas:

I - Incorreta. Um dos pilares da gestão de riscos é justamente incentivar o relato e a investigação de eventos adversos para aprender com eles e prevenir futuras ocorrências. Desencorajar o relato vai contra os princípios da segurança do paciente.

II - Correta. A gestão de risco, quando bem implementada, reduz a probabilidade de danos desnecessários ao paciente, aumentando a segurança da assistência.

III - Incorreta. A gestão de risco está diretamente relacionada à identificação de não conformidades e falhas nos processos, para que sejam corrigidas e evitadas reincidências.

IV - Correta. Avaliar a cultura de segurança permite identificar as condições organizacionais que podem levar a danos, possibilitando intervenções para melhorar a segurança.

Portanto, as estratégias corretas relacionadas à cultura de segurança do paciente estão nos itens II e IV, confirmando o gabarito oficial.

Segunda resolução:
Revisando os conceitos, a gestão de riscos é uma ferramenta para identificar e corrigir falhas (III incorreta), e o relato de eventos é incentivado (I incorreta). Assim, as únicas afirmativas verdadeiras são II e IV, reforçando a resposta d).