Nos sistemas de tratamento de água acontecem etapas que envolvem processos químicos e f...

Gabarito: e) floculação.

No tratamento de água, a floculação é a etapa em que se adicionam produtos químicos, como os polímeros catiônicos, aniônicos ou neutros, para promover a aglomeração das partículas suspensas na água. Esses polímeros atuam facilitando a formação de flocos maiores, que depois podem ser removidos mais facilmente nas etapas seguintes, como a decantação.

A fluoretação (alternativa a) é a adição de flúor para prevenção de cáries dentárias, não relacionada ao uso de polímeros para aglomeração de partículas.

A desinfecção (alternativa b) é a etapa em que se eliminam microorganismos patogênicos, geralmente com cloro ou outros agentes desinfetantes, não envolvendo polímeros para floculação.

A filtração (alternativa c) é a passagem da água por um meio filtrante para remoção de partículas, mas não envolve a adição de polímeros.

A decantação (alternativa d) é a etapa posterior à floculação, onde os flocos formados sedimentam por gravidade, facilitando a remoção das impurezas.

Portanto, os polímeros são usados na floculação para melhorar a eficiência da remoção de partículas, tornando a água mais clara e adequada para as etapas seguintes do tratamento.