No serviço público, as relações de hierarquia são regidas
por princípios e normas que visam garantir a ordem, a
disciplina e o bom funcionamento da administração
pública. Compreender a estrutura hierárquica e as
atribuições de cada cargo é fundamental para o bom
desempenho das funções.
Imagine a seguinte situação:
Um homem é um Agente de Manutenção
recém-concursado e foi designado para trabalhar emuma escola municipal. Em seu primeiro dia de trabalho,
ele recebe uma ordem diretamente do Diretor da escola
para realizar uma tarefa que não é de sua competência.
João se sente desconfortável com a situação, pois sabe
que a ordem deveria ter vindo de seu chefe imediato,
que é o Coordenador de Serviços Gerais.
Considerando as regras de hierarquia no serviço público,
qual seria a atitude mais adequada para João tomar
nessa situação?
✂️ a) Procurar o Coordenador de Serviços Gerais e relatar
a situação, solicitando orientação sobre como
proceder. ✂️ b) Recusar-se a cumprir a ordem do Diretor, alegando
que ele não é seu superior hierárquico direto. ✂️ c) Cumprir a ordem do Diretor sem questionar, afinal
ele é a autoridade máxima na escola. ✂️ d) Ignorar a ordem do Diretor e continuar realizando
suas tarefas rotineiras. ✂️ e) Conversar diretamente com o Diretor, explicando que
prefere receber as ordens por meio de seu chefe
imediato.