Na administração pública, existem unidades
administrativas responsáveis por determinados serviços
que são denominadas de Protocolo. As atividades de
protocolo consistem em:
a) áreas que planejam, gerenciam e executam projetos
para promover a qualidade de vida, a saúde e o
fortalecimento de vínculos sociais.
b) conjunto de operações que visam o controle dos
documentos produzidos, daqueles ainda em tramitação
e dos recebidos pelo órgão ou entidade, de modo a
assegurar sua imediata distribuição, localização,
expedição e recuperação, garantindo o acesso às
informações.
c) ações de um dos principais setores de uma instituição e
realizam o gerenciamento assertivo e humanizado dos
colaboradores, tendo um papel altamente analítico e
estratégico.
d) procedimentos para os colaboradores que cuida da
integração, satisfação, produtividade e continuidade
dos profissionais no ambiente organizacional,
atendendo às demandas de pessoal, mediando
conflitos e tornado o ambiente propício para o
desenvolvimento de um trabalho eficiente.
e) trabalhos que visam garantir a liquidez da organização,
equilibrando os ativos e passivos, de forma a evitar
déficits de caixa, além de supervisionar investimentos,
avaliando oportunidades para maximizar o retorno
financeiro dos excedentes de caixa.