Questões de Concursos

Avalie as afirmações abaixo, relativas ao planejamento.

I. O planejamento faz acontecer – torna possível a ocorrência de eventos que, caso contrário, não ocorreriam.

II. O planejamento reduz riscos, ao mesmo tempo em que tira proveito das oportunidades.

III. As decisões do planejamento, por serem baseadas em informação e obedecerem a critérios objetivos, tendem a ser mais independentes de humores ou outras variáveis subjetivas.

Ocorre que

Existem duas abordagens aplicadas aos estudos de usuários, os

Para que o Serviço de Referência On Line seja bem sucedido, é necessário que