A administração, segundo as Teorias X e Y, caracteriza-se por alguns aspectos citados abaixo:

I. Para atender às necessidades das empresas, a administração é um processo de dirigir os esforços das pessoas, incentivá-las, controlar suas ações e modificar seu comportamento.
II. São fatores presentes nas pessoas a motivação, o potencial de desenvolvimento, a capacidade de assumir responsabilidade e de dirigir o comportamento para os objetivos da empresa.
III. Para esses fatores acima descritos, são de responsabilidade da administração proporcionar condições para que as pessoas os reconheçam e os desenvolvam por si mesmas, porém essas características não são criadas nas pessoas por ela.
IV. A administração, no interesse exclusivo de seus objetivos econômicos, deve promover a organização dos recursos da empresa (dinheiro, materiais, recursos e pessoas).

Dentre esses aspectos, quais se referem diretamente aos pressupostos da Teoria X?
O trabalho do líder é utilizar a estrutura, o apoio e as recompensas para criar um ambiente de trabalho que auxilie os colaboradores a alcançarem as metas da organização, contudo os líderes precisam decidir qual tipo de estilo utilizar com cada funcionário ou em cada situação. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o termo que se refere ao tipo de liderança que enfoca na clara distribuição de tarefas, com padrões para um desempenho bem‑sucedido.

A área de RH da organização XYZ realizou a avaliação do perfil de liderança de cinco gerentes utilizando-se da grade gerencial, como proposta por Blake e Mouton. As posições dos gerentes na grade foram: Ana - posição (1,9); Bruno - posição (9,9); Carla - posição (1,1); Daniel - posição (9,1); Edgar - posição (5,5).

Sobre esses perfis de liderança, de acordo com o modelo de Blake e Mouton, é correto afirmar que:

A motivação do indivíduo pode ser estuda a partir de diversas abordagens e perspectivas, assim como pode ter diversos conceitos, mas todos apontando para o mesmo caminho. De forma ampla, podemos definir motivação como:
Em uma entrevista de processo seletivo, o responsável pela seleção perguntou ao candidato o que o motiva a trabalhar na organização. O candidato respondeu: “Busco reconhecimento e status, e sei que o cargo me dará prestígio e oportunidades de promoção”. Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação do candidato é satisfazer necessidades do tipo:
Líderes eloquentes aos quais se atribuem capacidades heroicas e extraordinárias e que despertam admiração e encantamento em seus liderados são denominados líderes

A liderança tem se consolidado como importante objeto de estudo ao longo dos anos no contexto das organizações. A respeito desse tema, é correto afirmar:

Qual teoria do comportamento organizacional sugere que os trabalhadores são motivados principalmente por recompensas e punições?

No que se refere aos desafios da gestão de pessoas, à liderança, aos principais teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.

Engajar e motivar colaboradores é um desafio da gestão de pessoas que vai além de recompensas materiais, salários e benefícios, sendo necessário promover um bom ambiente organizacional e investir em comunicação e políticas de desenvolvimento de talentos.

A XPTO S.A., multinacional do setor farmacêutico, enfrenta desafios relacionados à motivação de seus colaboradores. Para abordar essa questão, a diretora de Recursos Humanos decide basear suas ações na Teoria dos Dois Fatores, que estabelece a diferença entre fatores higiênicos e motivacionais no ambiente de trabalho.
Considerando os conceitos dessa teoria, uma ação adequada a fim de aumentar a motivação dos colaboradores da XPTO S.A. é
A teoria dos traços, uma concepção antiga de liderança, visava identificar características distintivas de personalidade em indivíduos notáveis, como Napoleão, Lincoln e Getúlio Vargas, que se destacaram como líderes. No entanto, essa abordagem foi desacreditada devido a problemas na teorização, na mensuração e no reconhecimento da adequação do comportamento em diferentes situações. Atualmente, entende-se que certos traços de personalidade, combinados com outros aspectos da liderança, influenciam a percepção e a aprovação do comportamento dos líderes em muitas organizações.
Assinale a opção que indica, corretamente, um traço de liderança contemporâneo.
Liderança pode ser definida como a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance dos objetivos. Qual é a condição necessária e básica para que o líder promova a motivação aos seus liderados?
Frederick Herzberg, na década de 60 do século passado, focalizou a questão da satisfação para formular sua teoria motivacional. Segundo ele, existem dois fatores que explicam o comportamento das pessoas no trabalho: os higiênicos e os motivacionais. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo.

I. Fatores higiênicos localizam-se no ambiente de trabalho. São extrínsecos às pessoas.
II. Fatores motivacionais são intrínsecos. Dizem respeito aos sentimentos de autorrealização e reconhecimento.
III. A satisfação dos fatores intrínsecos só acontecem, se, e somente se, os fatores higiênicos forem satisfeitos anteriormente.

Estão corretas as afirmativas:
Em um órgão da administração pública, o gestor de uma secretaria municipal busca envolver sua equipe nas decisões estratégicas, promovendo reuniões regulares nas quais os servidores podem expressar suas opiniões e contribuir com sugestões para a melhoria dos serviços prestados à população. Ele incentiva o diálogo, valoriza a participação ativa dos funcionários e acredita que a colaboração fortalece o comprometimento e a qualidade do trabalho. Esse estilo de liderança adotado pelo gestor é conhecido como:
Acerca da relação entre liderança, motivação e desempenho organizacional, assinale a opção correta.
Em uma repartição pública, um gestor percebe que alguns servidores estão apresentando baixo desempenho e falta de engajamento em suas tarefas. Após uma análise, ele identifica que a principal causa desse comportamento é a falta de estímulos que despertem o interesse e o comprometimento dos servidores com os objetivos da organização. Nesse sentido, o conceito que melhor explica a necessidade de criar estratégias para incentivar esses servidores e melhorar seu desempenho é denominado:
Estilo de liderança é o padrão recorrente de comportamento exibido pelo líder. De acordo com o grau de participação, quando um líder é pessoal e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada um, dizemos oficialmente que a liderança é:
O diretor do departamento ABC controla rigidamente os servidores, toma todas as decisões e não delega autoridade nenhuma. O estilo de liderança desse diretor é:
O diretor do departamento de treinamento do IBGE realiza suas atividades com competência e sempre procura, em suas relações interpessoais, favorecer o trabalho da equipe, incentivando as discussões informais, construindo um ambiente com confiança mútua e envolvimento grupal intenso. De acordo com esse cenário, qual é o estilo de liderança desse diretor?
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