A avaliação de um software para informatização dos serviços de informação de uma biblioteca implica em avaliar requisitos para sua funcionalidade. Assinale a alternativa correta, cuja avaliação considera o requisito que apresenta a capacidade que se relaciona ao processo de recuperação de informações.
A recuperação da informação pode se dar por termos controlados ou livres, em um sistema. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo.

I. Termos livres recuperam mais a informação, em relação aos termos controlados.

II. Termos controlados são ideais para um sistema de recuperação da informação, em relação aos termos livres.

III. Termos livres e termos controlados se complementam, por isso contribuem para uma economia importante em relação à recuperação da informação.

Estão corretas as afirmativas:
Quando se analisa a eficácia de um sistema de recuperação de informação (SRI), assinale a alternativa que apresenta o aspecto crítico para garantir a qualidade dos resultados de busca.