Questões de Concursos

Criar mais trabalho e atrasar as operações da empresa.

Reduzir custos e aumentar a eficiência.

Aumentar a complexidade das atividades.

Ignorar as necessidades dos clientes.

Processos aleatórios e processos estratégicos.

Processos administrativos e processos operacionais.

Processos visíveis e processos invisíveis.

Processos simples e processos complexos.

Um conjunto de tarefas executadas de forma isolada.

Um conjunto de regras rígidas.

Uma lista de desejos dos colaboradores.

Uma sequência de atividades interdependentes com início, fim, entradas e saídas bem definidos.

Criando mais complexidade nas operações.

Aumentando o número de regras.

Reduzindo custos e melhorando a qualidade dos produtos e serviços.

Ignorando os clientes.

Criar mais burocracia.

Garantir que as operações sejam realizadas de maneira eficiente e eficaz.

Aumentar a complexidade das atividades.

Ignorar os objetivos da organização.