Conjunto formalizado de princípios e diretrizes que estabelece as normas de conduta e comportamento esperadas de indivíduos ou membros de uma organização denomina-se
As práticas e os procedimentos utilizados para documentar e gerenciar a presença de pessoas externas em um determinado ambiente, a fim de garantir a segurança, a organização e o monitoramento adequados, referem-se
Diante da crescente diversidade de canais de atendimento ao público, torna-se essencial para os profissionais aprimorarem suas habilidades. Considerando a abrangência do atendimento, com as modalidades presenciais, virtuais e telefônicas, afirma-se que o(a) recepcionista deve
Entre as atividades exercidas pelo profissional recepcionista, está a de saber utilizar os códigos dos serviços telefônicos. Alguns desses serviços receberam códigos específicos para as incubências públicas de emergência, tais como 190, 192 e 193, que são, respectivamente,
O processo de comunicação envolve envio, recebimento e interpretação de mensagens entre um remetente e um receptor. Nesse processo, o elemento que corresponde à interpretação e compreensão da mensagem recebida denomina-se
Para ligar para outro Estado usando um telefone fixo, deve-se digitar:
Durante o ciclo gravídico, o Agente Comunitário de Saúde deve encaminhar todas as gestantes ao serviço
de saúde com a finalidade de promover sua captação precoce para a primeira consulta e realizar o
acompanhamento das consultas subsequentes. Assim, segundo o calendário estabelecido pelo Ministério
da Saúde, especificamente da 28ª até a 36ª semana, as consultas intercaladas com o médico e o
enfermeiro devem ser realizadas
Uma das principais atribuições do(a) recepcionista é receber visitantes e munícipes, procurando identificálos, averiguando suas pretensões para lhes prestar informações ou encaminhá-los às pessoas ou aos setores procurados. Assim sendo, é necessário atenção aos seguintes aspectos:
É correto afirmar que o teclado é um dispositivo de
Nas máquinas pesadas, é recomendado verificar o nível do óleo e drenar ou preencher os vários
compartimentos com a máquina nivelada e o motor desligado. Os intervalos especificados nos manuais
de operação das máquinas pesadas referem-se a condições normais de operação. Conforme o plano de
manutenção, é recomendado verificar o nível de óleo do motor, óleo hidráulico, líquido de arrefecimento
e o óleo de transmissão a cada
Em relação ao programa de manutenção, nos manuais das máquinas pesadas, pode-se encontrar
manutenções diárias, semanais, mensais, semestrais e anuais. Também é possível fazer manutenção
por meio da quantidade de horas trabalhadas do motor. Sendo assim, nas principais motoniveladoras,
fazem parte da manutenção de 1000 horas as trocas de
A administração de pessoas está presente nos ambientes laborais, sendo indispensável para que haja
maior organização e melhoria no desempenho dos profissionais. Ela possui objetivos básicos que se
classificam em:
O CTB normatiza que o trânsito, em condições seguras, é um direito de todos e dever dos órgãos e
entidades componentes do Sistema Nacional de Trânsito, cabendo a estes, no âmbito das respectivas
competências, adotar as medidas destinadas a assegurar esse direito. Conforme essa legislação, no
Artigo 173, para quem disputar corrida nas vias terrestres do território nacional, abertas à circulação de
veículos, deve-se prescrever a penalidade de
A febre amarela é uma doença infecciosa de transmissão indireta, que apresenta dois ciclos distintos, o
urbano e o silvestre. Os gêneros de insetos associados à transmissão silvestre da febre amarela no Brasil
são
Em um laboratório de análises clínicas, o profissional responsável pelo setor de Microbiologia Clínica,
recebeu uma lâmina contendo esfregaço de Estafilococos provenientes de secreção de lesão, e uma
outra lâmina contendo esfregaço de Escherichia coli de uma cultura de urina, para serem coradas pelo
método de Gram. A caracterização destas bactérias observadas na microscopia após coloração serão,
respectivamente:
O monitor é considerado um dispositivo de
Vários são os sistemas adesivos constantemente lançados no mercado, cada um com seu modo de ação
particular, sendo hoje indispensáveis na prática clínica diária, gerando oportunidades de novas
alternativas de tratamento e caracterizando a chamada Odontologia Adesiva (Scavuzzi et al., 2001). Entre
os sistemas adesivos atuais, podem ser citados: os universais, os convencionais e os autocondicionantes.
Os sistemas adesivos em que o condicionamento ácido do esmalte é obrigatório e o da dentina é opcional
são denominados de
Nas principais marcas de motoniveladora, a alavanca de mudança de marchas é usada para selecionar
a marcha apropriada, tanto para frente quanto para a ré. A troca de marchas é feita por meiode um seletor
eletrônico que tem também a função impedir troca indevida delas. Essas máquinas geralmente estão
equipadas com uma transmissão de 8 marchas à frente e 4 marchas à ré. Dessa forma, as posições de
mudanças de marchas são:
No início da Internet, os endereços IPv4 eram subdivididos em classe A, classe B, classe C, classe D e
classe E, visando oferecer flexibilidade para acomodar diversos tamanhos de rede. Sendo assim, a
máscara padrão para uma sub-rede da classe C é:
No Windows 10 Educacional, o atalho do teclado que minimiza todas as janelas e o que bloqueia a tela
são, respectivamente,