Questões de Concursos

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A avaliação da qualidade relaciona-se ao conceito de qualidade.

Acerca desse assunto, julgue os próximos itens.

O controle de qualidade, cuja finalidade é garantir o atendimento das especificações do produto, contribui para a melhoria dos processos, proporcionando melhor economia, eficiência e produtividade.

Considerando os conceitos de amostragem e aplicações das normas

de auditoria relativas à amostragem, julgue os itens seguintes.

O erro aceitável e o risco de amostragem são inversamente proporcionais ao tamanho da amostra.

Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.

O gerenciamento por meio de diretrizes visa conferir maior previsibilidade aos processos, e, por possibilitar a atuação diretamente na causa fundamental dos problemas, garante sua não reincidência.

Considerando os diversos conceitos de qualidade, julgue os itens

seguintes.

A qualidade de um produto pode ser definida pela soma dos parâmetros desempenho, características complementares, confiabilidade, conformidade, durabilidade, atendimento, custo, estética e índice de agressividade ao meio ambiente.

Para que as organizações obtenham o sucesso almejado, é relevante

que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas

e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.

A matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities e threats) é utilizada para identificar as forças e as fraquezas provenientes do ambiente interno da organização e as ameaças e oportunidades presentes no ambiente externo, elementos que servirão de parâmetro para que a empresa defina suas estratégias de longo prazo.

No que se refere a custos, otimização em redes de projetos,

cronograma físico-financeiro e atividades de projetos em empresas,

julgue os itens subsequentes.

Considere que um gerente perceba atraso no caminho crítico de determinado projeto. Nessa situação, ele deve utilizar a compressão, técnica de gerenciamento de tempo que consiste em alocar o dobro de pessoas previstas para desenvolver as atividades, a fim de cumprir o escopo do projeto.

Em relação à análise de risco, às técnicas e aos procedimentos de

planejamento e execução de auditoria, julgue os itens seguintes.

Por meio da análise SWOT, avaliam-se, de forma subjetiva, as capacidades internas de uma organização, identificando-se suas forças e fraquezas para adoção de estratégias voltadas à auditoria e não ao ambiente externo à entidade auditada.

Julgue os itens a seguir, acerca de gestão de projetos.

Diagrama de precedência refere-se ao diagrama de rede de cronograma que utiliza caixas, denominadas de nós, para representar atividades, que, por sua vez, são conectadas por setas que evidenciam relações de dependência.

Em relação a modelos para gerenciamento da qualidade, julgue os

itens a seguir.

São princípios de gestão da qualidade total satisfação total dos clientes, gerência participativa, constância de propósitos, aperfeiçoamento contínuo, garantia da qualidade, não aceitação de erros, delegação, eliminação de perdas e desperdícios e gestão por processos

Em determinado aeroporto, descreve-se o número diário de

incidentes registrados segundo uma distribuição discreta Xt, em que

t = 1, 2, 3 ? representa o dia do registro. A sequência de variáveis

aleatórias {X1, X2, X3, ?} forma um processo estocástico cujo

espaço de estados é o conjunto dos números naturais, e no qual a

probabilidade de transição (um passo à frente) do estado j para o

estado k é dada por P(Xt+1 = k | Xt = j) = 0,9(0,1)k-j se j ? k

Com base nessas informações e considerando que

P(X1 = k) = 0,8(0,2)k, julgue os itens que se seguem.

A série temporal {Xt} é estacionária, de modo que o número diário de incidentes registrados nesse aeroporto evolui em torno de um nível constante.

No que se refere a custos, otimização em redes de projetos,

cronograma físico-financeiro e atividades de projetos em empresas,

julgue os itens subsequentes.

Caso um gerente de projetos pretenda minimizar os riscos de um projeto atrasado em seu caminho crítico, ele deve adotar o paralelismo como técnica de gerenciamento de tempo.

No que se refere às estratégias de produção, julgue os itens que se

seguem.

Para que a organização obtenha vantagem competitiva, é necessário que ela alcance ao mesmo tempo todos os objetivos de desempenho, que a diferenciarão no mercado consumidor.

Com relação às ferramentas estatísticas de qualidade, julgue os itens

que se seguem.

Se todos os pontos de um gráfico de controle estiverem entre os limites superior e inferior de controle, o processo deverá ser considerado sob controle.

Em determinado aeroporto, descreve-se o número diário de

incidentes registrados segundo uma distribuição discreta Xt, em que

t = 1, 2, 3 ? representa o dia do registro. A sequência de variáveis

aleatórias {X1, X2, X3, ?} forma um processo estocástico cujo

espaço de estados é o conjunto dos números naturais, e no qual a

probabilidade de transição (um passo à frente) do estado j para o

estado k é dada por P(Xt+1 = k | Xt = j) = 0,9(0,1)k-j se j ? k

Com base nessas informações e considerando que

P(X1 = k) = 0,8(0,2)k, julgue os itens que se seguem.

Para o caso em que j > k, é correto afirmar que P(Xt+1 = k | Xt = j) > 0

Em relação à análise de risco, às técnicas e aos procedimentos de

planejamento e execução de auditoria, julgue os itens seguintes.

A matriz de achados é uma forma de organização das informações sobre os achados relativos ao planejamento da auditoria. Achados identificados durante a execução da auditoria, mas não listados nessa matriz, não devem constar da documentação de auditoria, ainda que sejam relevantes.

Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.

O desdobramento das estratégias de qualidade pode ser realizado por meio do BSC (balanced scorecard), cuja função é desdobrar os objetivos da empresa em estratégias operacionais.

Em determinado aeroporto, descreve-se o número diário de

incidentes registrados segundo uma distribuição discreta Xt, em que

t = 1, 2, 3 ? representa o dia do registro. A sequência de variáveis

aleatórias {X1, X2, X3, ?} forma um processo estocástico cujo

espaço de estados é o conjunto dos números naturais, e no qual a

probabilidade de transição (um passo à frente) do estado j para o

estado k é dada por P(Xt+1 = k | Xt = j) = 0,9(0,1)k-j se j ? k

Com base nessas informações e considerando que

P(X1 = k) = 0,8(0,2)k, julgue os itens que se seguem.

O processo estocástico {Xt} segue uma cadeia de Markov.

Em determinado aeroporto, descreve-se o número diário de

incidentes registrados segundo uma distribuição discreta Xt, em que

t = 1, 2, 3 ? representa o dia do registro. A sequência de variáveis

aleatórias {X1, X2, X3, ?} forma um processo estocástico cujo

espaço de estados é o conjunto dos números naturais, e no qual a

probabilidade de transição (um passo à frente) do estado j para o

estado k é dada por P(Xt+1 = k | Xt = j) = 0,9(0,1)k-j se j ? k

Com base nessas informações e considerando que

P(X1 = k) = 0,8(0,2)k, julgue os itens que se seguem.

Se j ? k, tem-se a distribuição conjunta é P(X2 = k, X1 = j) = 0,72(0,1)-j (0,02)k.

Em relação a instrumentos de fiscalização, tipos, escopo e execução

de auditorias, julgue os itens seguintes.

Utiliza-se a auditoria operacional para avaliação do desempenho da administração, dos sistemas de planejamento e de controle de qualidade relativos às operações financeiras da entidade auditada.

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