A empresa de telefonia celular YXZ cobra R$ 0,19 por minuto em ligações locais para outros celulares e R$ 1,16 por minuto em ligações a distância. Júlio César fez 8 ligações locais de 2,5 minutos cada e 2 ligações a distância de 0,5 minuto cada. Considerando que apenas o preço do minuto em cada ligação, Júlio César vai pagar à empresa de telefonia YXZ?
Pensei em um número. Multipliquei-o por 15. Ao resultado, adicionei 120 e obtive 2.190. Em que número pensei?
Relacione a coluna B de acordo com a coluna A e assinale a alternativa correta. Com relação às atitudes do servidor que podem influenciar no atendimento ao público:
COLUNA A
1. Apatia.
2. Desdém.
3. Frieza.
COLUNA B
( ) Tratamento distante, sem envolvimento.
( ) Demonstração de indiferença.
( ) Atendente dirige-se ao usuário com tom de superioridade.
Em uma semana, Samuel vendeu 65 caixas completas de picolés e 8 picolés avulsos. Cada caixa completa contém uma dúzia de picolés. Quantos picolés Samuel vendeu nessa semana?
A escola de samba Rica da Vila desfila com várias alas, contendo, cada uma, 45 pessoas. No carnaval passado, havia 723 candidatos para desfilar nessa escola. Quantas alas foram ou poderiam ser formadas?
A tecla de atalho do Windows F3 usada na área de trabalho tem como função:
Para um bom atendimento ao público é necessário, EXCETO:
O Word possui um artifício capaz de introduzir um texto na parte inferior da página, como é chamado esse artifício:
Se Bianca Cecília ganhar R$ 600,00 e juntar com o que tem, poderá pagar uma dívida de R$ 893,00 e ainda lhe sobrarão R$ 31,00. Quanto Bianca Cecília tem?
Para uma boa comunicação entre servidores e público atendido, é necessário: