Os estudos de usuário, realizados segundo metodologias utilizadas nas ciências sociais, como a observação e a entrevista, buscam compreender as necessidades, as preferências, as opiniões e as avaliações dos usuários acerca dos serviços de informação a eles oferecidos. Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes.

Nas bibliotecas, são três as áreas de eficiência referentes às necessidades de informação dos usuários: satisfação de necessidades expressas; promoção e direcionamento de necessidades não expressas; e participação da biblioteca no desenvolvimento de necessidades adquiridas.

Com relação às fontes de informação, julgue os itens seguintes.

A base de dados JURID, mantida pelo Senado Federal, abrange a legislação federal de hierarquia superior e também alguns atos legislativos publicados antes de 1946. Ela pode ser acessada pela Internet e a pesquisa dos dados pode ser realizada por assunto, por tipo de ato ou por data.

Acerca dos processos de automação, julgue os itens subsequentes.

Indicadores, campos variáveis e campos de controle variável são os principais componentes de um registro bibliográfico MARC.

Julgue os itens a seguir, a respeito de redes locais e de longa distância.

A rede local interliga computadores instalados em uma área geográfica limitada e, portanto, não propicia o acesso à base de dados remota.

Nas organizações que busquem alcançar produtividade, qualidade e competitividade, a gestão da qualidade em serviços de informação deve

depender do aspecto humano e, consequentemente, de investimentos em recrutamento e em qualificação de pessoal.

Acerca da classificação decimal universal (CDU), julgue os itens subsequentes.

Na tabela principal, a informação abaixo indica que o segundo número de classificação substitui o primeiro, pois a seta sempre representa a substituição de um número por outro. 621.396.97 Radiodifusão sonora (tecnologia) ? 621.396.7

Acerca da padronização de publicações seriadas elaboradas segundo as normas técnicas de documentação, julgue os itens subsequentes.

Na referência bibliográfica de artigos, o nome da editora do periódico deve ser indicado como figura no documento, abreviando-se os prenomes e suprimindo-se as palavras que designem a sua natureza jurídica ou comercial.

Com relação a conceitos, leis e modelos da ciência da informação, julgue os próximos itens.

Os estudos da comunicação científica que se fundamentam nas leis epidemiológicas propõem-se a explicar a difusão oral de informações em comunidades científicas de modo análogo ao processo de propagação de epidemias.

Acerca da padronização de publicações seriadas elaboradas segundo as normas técnicas de documentação, julgue os itens subsequentes.

Em títulos de periódicos, abreviam-se as palavras universitário e universidade grafando-se sempre Univ.

Com relação aos sistemas de informação automatizados, julgue os itens de 138 a 142.

Os documentos administrados pelos sistemas de gerenciamento de documentos encontram-se disponíveis em diversos meios, como textos, gráficos, som, imagens estáticas ou em movimento, vídeo, ou em multimídia, que combina todos esses meios de comunicação.