Em relação a governança de TI, julgue os itens subseqüentes.

É correto afirmar que o ITIL é fraco em processos de TI e muito forte em segurança e desenvolvimento de sistemas, enquanto que o COBIT é forte em controles e métricas de TI e fraco em segurança.

No que tange às normas de qualidade de software, julgue os itens a seguir.

A norma NBR ISO/IEC 9126 foi criada a partir de padrões internacionais e foi validada junto à indústria automotiva, que demandou fortemente a qualidade de software embutidos em automóveis.

No que se refere ao ITIL, julgue os itens de 21 a 30.

Gerenciamento de mudanças e gerenciamento de liberações são processos que fazem parte da área de entrega de serviços do ITIL.

Com base nos conceitos de administração de redes de computadores relativos a protocolos e serviços, julgue os próximos itens.

As classes A, B e C de endereços IP são classes primárias utilizadas para endereçamento comum de estações. A classe D é utilizada para multicast, que é uma forma limitada de broadcast.

Com relação às fases do RUP, julgue os itens a seguir.

A transição é a fase do processo unificado em que os usuários começam a participar do processo de software, ajudando na validação e na documentação, ajustes e homologação, pois envolver o usuário em qualquer fase anterior pode acarretar problemas imprevistos.

Com base nos conceitos de gerenciamento de serviços do ITIL, julgue os itens de 32 a 36.

SLM (service level management) é o nome dado aos processos de planejar, coordenar, redigir, concordar, monitorar e reportar sobre SLAs (service level agreements) e, assim, com a revisão continuada de objetivos alcançados por serviços para garantir que a qualidade do serviço seja gradualmente melhorada.

A respeito do CMMI, julgue os itens de 31 a 40.

Apesar de seu alto grau de exigência, centenas de empresas no Brasil já alcançaram o nível 5 do CMMI, o que revela a maturidade do mercado de software brasileiro.

Acerca de análise de pontos de função (APF), julgue os itens de 31 a 40.

Os pontos de função variam de tecnologia para tecnologia usada na implementação do software.

Julgue os itens que se seguem.

No MPS/BR, verifica-se se o processo atinge seus resultados, ou seja, busca-se garantir que o processo transforme produtos de trabalho de entrada identificáveis em produtos de trabalho de saída também identificáveis.

Com base nos conceitos de administração de redes de computadores relativos a protocolos e serviços, julgue os próximos itens.

É correto afirmar que as conexões TCP são do tipo fullduplex e ponto a ponto, e que o TCP entity decide o tamanho do segmento com base em um IP payload máximo de 128 kB.

Um novo bairro da cidade de Esperança já apresenta uma população de mais de 50.000 habitantes e necessita de pelo menos uma unidade de saúde para os cuidados primários das pessoas que o habitam. O orçamento foi aprovado e cabe ao governo executar a obra e montar o serviço até 2009.

 Em conformidade com a situação hipotética acima, julgue os itens a seguir, relativos à implantação da mencionada unidade de saúde.

O tipo de licitação indicado para o processo de aquisição dos bens de informática para a referida unidade de saúde é a de menor preço, uma vez que esse se demonstra claramente mais vantajoso para a administração.

Com base nos conceitos de teoria de processos como a base dos modelos de processos de ITIL, julgue os itens a seguir.

A saída de um processo deve ser conforme normas operacionais que são derivadas de objetivos do negócio. Se o produto está conforme ao conjunto de normas, o processo pode ser considerado efetivo.

Com base nos conceitos de administração de redes de computadores relativos a protocolos e serviços, julgue os próximos itens.

É recomendável que os relógios de todos os sistemas da uma rede - incluindo as estações de trabalho - estejam sincronizados. Um protocolo que pode ser usado para esse efeito é o NTP (network time protocol). Existem implementações desse protocolo para os mais variados sistemas operacionais.

No que diz respeito à legislação trabalhista, julgue os itens que se seguem.

Entre os elementos caracterizadores da relação de emprego figura a exclusividade.

Julgue os itens que se seguem.

A qualidade de software parte da definição, normatização e medição dos processos de software por meio de métricas quantitativas e qualitativas.

O MVC é um dos mais conhecidos frameworks de arquitetura de software. A respeito desse framework, julgue os itens a seguir.

No modelo MVC, as alterações feitas no leiaute não afetam a manipulação dos dados.

Com base no padrão COBIT 4.1, julgue os próximos itens.

As práticas de controle do COBIT são consideradas práticas necessárias para alcançar objetivos de segurança, tais como prevenir, individualizar e corrigir eventos não desejados.

No que se refere ao ITIL, julgue os itens de 21 a 30.

O gerenciamento de infra-estrutura do ITIL fornece bases para segurança de hardware e software, disponibilidade, integridade e confidencialidade da informação, entre outras.

O MVC é um dos mais conhecidos frameworks de arquitetura de software. A respeito desse framework, julgue os itens a seguir.

As vantagens de se adotar um framework MVC incluem simplicidade, agilidade e facilidade de aprendê-lo, visto que pode ser utilizado por qualquer engenheiro de software com conhecimentos básicos em orientação a objeto.

Com relação às fases do RUP, julgue os itens a seguir.

As 4 fases do RUP são concepção, elaboração, construção e transição. Apesar de a atual tradução para o português da fase inception ser concepção, há na literatura autores que a nomeiam iniciação.