A respeito de inovação e de gestão ambiental nas organizações, julgue o próximo item.
A gestão do conhecimento compreende a gestão de dados, os quais, por sua vez, compreendem fatos ou números em forma bruta, que, conectados a informações, podem gerar conhecimentos para a organização.
A respeito do processo de planejamento em relações públicas, julgue o item subsecutivo. 
Por abranger todas as áreas da instituição e estar relacionado a questões sociais, políticas e econômicas do mercado, o planejamento estratégico é um documento que permite às organizações estabelecerem oportunidades, identificarem ameaças e traçarem planos operacionais. 
Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa. 

No planejamento da estrutura do setor de comunicação, o profissional de comunicação deve determinar que as atividades de comunicação interna e de comunicação institucional funcionem em setores distintos, como partes imiscíveis do complexo da comunicação
A respeito de otimização integrada de produto, julgue o item subsecutivo.
Um dos objetivos do projeto para configuração de um produto é gerar princípios de solução para os componentes desse produto, de modo que cada componente exerça com precisão a sua função.
O método desdobramento da função qualidade — QFD (Quality Function Deployment) —, também conhecido como método das matrizes, criado por japoneses no fim dos anos 60 do século passado, é considerado um dos mais importantes métodos utilizados no processo de desenvolvimento de produtos. Uma das matrizes que o compõem é a chamada casa da qualidade. A respeito de aspectos relacionados a esse método, julgue o item que se segue.
As características da qualidade do produto consistem em atributos do produto destinados a atender os requisitos dos clientes.
A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item. 

Treinamentos e simulações de crise envolvendo departamentos e funcionários de uma empresa só causam pânico e temor no público interno, sem contribuir efetivamente para a resolução de crises. 
Acerca do processo de produção do texto jornalístico, julgue o próximo item. Diferentemente do que ocorre nos Estados Unidos da América, onde a mídia se concentra sob o domínio de grandes corporações, no Brasil são grupos familiares que detêm os maiores veículos de mídia do país. 
Com base nas disposições do Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis do DF, das Autarquias e das Fundações Públicas Distritais ? Lei Complementar n.º 840/2011 e suas alterações ?, julgue o item a seguir. Em se tratando de servidor que esteja respondendo a processo administrativo disciplinar em razão do cometimento de infração disciplinar, eventual pedido de exoneração do cargo ou de aposentadoria voluntária apresentado antes da conclusão do prazo para a defesa escrita deverá ser indeferido. 
Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa. 
No referido setor, é fundamental a colaboração de jornalista para redigir textos jornalísticos dirigidos a veículos impressos e eletrônicos e analisar o que está em circulação na mídia a respeito da empresa, para fins estratégicos.
A respeito de inovação e de gestão ambiental nas organizações, julgue o próximo item.
A gestão da inovação se restringe à gestão de fatores internos à organização como, por exemplo, a capacitação dos colaboradores e a disponibilidade de recursos para pesquisas.
Com relação à produção e à legitimação de notícias no ambiente corporativo, julgue o item subsecutivo. 
Elemento-chave no gerenciamento de crises, a função de porta-voz de uma instituição deve ser exercida preferencialmente pela presidência da organização. 
A respeito do Webjornalismo, julgue o item que se segue. A emergência de uma linguagem multimidiática, no contexto de navegação na Internet, possibilitou um diálogo simultâneo entre conteúdos verbais e não verbais, exigindo do redator maior competência em relação às diversas textualidades envolvidas no contexto de hipertexto.
A respeito de gestão estratégica e organizacional e sua aplicação às organizações contemporâneas, julgue o item a seguir.
Ao adotar estratégias de diferenciação, a organização focaliza o estabelecimento de uma identidade forte para seu produto junto aos consumidores.
Com base nas disposições do Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis do DF, das Autarquias e das Fundações Públicas Distritais ? Lei Complementar n.º 840/2011 e suas alterações ?, julgue o item a seguir. Servidor público concursado que sofrer acidente que lhe reduza a capacidade de trabalho, sendo essa condição comprovada em inspeção médica, deverá ser readaptado para exercer atividades compatíveis com a sua limitação, conforme habilitação do concurso público que houver prestado, sem diminuição de sua remuneração.
A respeito das distintas funções dos profissionais de comunicação em uma organização, julgue o item que se segue. 

Cabe ao profissional de relações públicas moldar e implementar programas de mediação entre os interesses sociais, políticos e econômicos capazes de influenciar o crescimento da organização.
Com base nas disposições do Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis do DF, das Autarquias e das Fundações Públicas Distritais ? Lei Complementar n.º 840/2011 e suas alterações ?, julgue o item a seguir. Servidor público que cometer infração disciplinar ao proceder com conduta profissional classificada como erro de procedimento será submetido a sanção disciplinar se a conduta for caracterizada cumulativamente pelo prejuízo moral, seja este relevante ou irrelevante. 
Página 10