De acordo com Torquato (2015), a comunicação organizacional abarca uma abordagem disciplinar que envolve três grandes dimensões: a comportamental, a social e a cibernética. Com base nessas informações, assinale a opção correta.
De acordo com Kotler (2015), assinale a opção correta sobre o papel, o impacto e as principais ferramentas das relações públicas dentro da elaboração de uma estratégia e de um mix voltados para o cliente,
Segundo Zémor (in DUARTE, 2012), a comunicação em uma instituição pública pode ser dividida em: interior, microambiente, mesoambiente e macroambiente. De acordo com o campo, a finalidade, os referentes de linguagem e as formas de comunicação, assinale a opção INCORRETA sobre tipos de comunicação pública.
Assinale a opção correta sobre a Pesquisa de Marketing de acordo com Kotler (2015).
Para Vollmer (2012), qual termo está relacionado ao poder de mensagem que um determinado comercial ou campanha tem junto ao público?
Bann (2012) afirma que o controle de qualidade no processo de produção gráfica é difícil, uma vez que depende do cliente fornecer tudo o que as gráficas precisam. Às vezes, podem ocorrer erros com arquivos digitais que estavam corretos antes do envio pelo cliente e, ainda, equívocos nas etapas de prova, impressão e acabamento e de responsabilidade da gráfica. Sendo assim, assinale a opção correta que contempla a lista de verificação de controle de qualidade.
Dentro da revolução tecnológica da informação, qual cenário não corresponde à “Visão Apocalíptica”, proposta por Torquato (2015), de possíveis efeitos da nova cultura civilizacional sobre o campo da comunicação?
Assinale a opção correta sobre os estabelecimentos dos objetivos da propaganda, de acordo com Kotler (2015).
Barbeiro e Lima (2013) dão dicas aos jornalistas de como se comportar, seja na produção seja na apresentação de um telejornal. Sobre essas orientações, assinale a opção correta.
Para Vollmer (2012), qual tipo de Marketing é efetuado por meio da propaganda, em vários tipos de mídia que interagem diretamente com os consumidores e prospects?
Segundo Jorge (2012), no jornalismo impresso, como se chama a parte mais importante e visível de uma matéria que aparece na capa e funciona como chamada?
Nikias Luhmann (in MARCONDES FILHO, 2014) sugere que as notícias tenham as seguintes características, EXCETO:
De acordo com Jorge (2012), como se denomina um “texto insignificante, repetitivo, mentiroso ou vazio de informações, fruto de reportagem mal apurada ou da necessidade de encher a qualquer preço um espaço em branco, naturalmente em prejuízo do leitor”?
De acordo com Forni (2013), especialistas em gestão de crises são unânimes em afirmar que a prevenção e o treinamento para situações de crises devem integrar os planos de contingência das corporações. A prevenção constitui-se parte integrante do processo do que se convencionou chamar de gestão de crises. Sendo assim, assinale a opção que apresentar os três níveis básicos ou processos interligados que compõem a gestão de crises.
O enfrentamento de crises corporativas necessita de uma série de medidas por parte da direção das instituições. Entre elas, análise de riscos e vulnerabilidades, implementação de planos de emergência, além de treinamento e simulações. De acordo com Forni (2013), assinale a opção correta sobre essas medidas.
A pesquisa se configura como um instrumento imprescindível para o planejamento de ações no âmbito das relações públicas. Assinale a opção correta sobre conceito, uso ou aplicações da pesquisa, de acordo com Penafieri e Lopes (in FARIAS, 2011).
Segundo Sant’Anna (2015), a campanha deve obedecer a um tema, porque assim a mensagem fica limitada, concentrada, abreviada, com força de penetração na mente da massa. É preciso saber apresentar o tema, desenvolvê-lo, para tornar a mensagem mais atrativa. A função do título é fixar a atenção, despertar o interesse e conduzir à leitura do texto. Sendo assim, assinale a opção correta.
Os eventos são instrumentos de relações públicas que podem ser utilizados como recursos de comunicação dirigida. Analise as afirmativas abaixo referentes à organização de eventos, segundo Pereira (in FARIAS, 2011):
I- Evento é uma atividade que não extrapolou o domínio da comunicação e apresenta característica predominantemente estratégica.
II- Os eventos são atividades que precisam despertar o interesse de seu público-alvo para garantir a adesão e atingir seus objetivos e apresentam a mesma dinâmica de funcionamento das demais ferramentas comunicacionais.
III- Quando concebidos e planejados para interagir com seus públicos de interesse, os eventos podem contribuir para que a organização estabeleça bons relacionamentos com seus públicos e obtenha a compreensão necessária para conseguir sucesso, por exemplo, em momentos críticos que podem afetar sua reputação.
Assinale a opção correta.
Segundo Squarisi (2011), os tempos são de convergência de midias; profissionais estanques têm cada vez menos oportunidades no mercado de trabalho. O jornalista pode ter inclinação por este ou aquele meio, mas é requisitado para desempenhar funções no impresso, no rádio, na tevê, na web. Além de conhecer as idiossincrasias de cada veiculo, ele precisa dominar a linguagem de cada meio. Sendo assim, sobre redação e estilo, assinale a opção que apresenta a orientação correta, de acordo com a autora.
Em Comunicação Pública, López (In DUARTE, 2012) afirma que um Plano Estratégico de Comunicação (PEC) deve conter as ferramentas e os instrumentos de análise necessários para traçar caminhos que conduzem aos objetivos, e que esses caminhos são determinados por estratégicas e ações comunicativas. Logo, assinale a opção correta sobre essas estratégias e ações.