Qual dos seguintes padrões utiliza cabo UTP?

Quais dos seguintes itens constituem funções ITIL v.3 para a fase de Operação do Serviço (Service Operation)?

1. Gestão técnica 2. Gestão das operações de TI

3. Gestão dos acessos

4. Gestão das requisições de usuário

5. Gestão das aplicações

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

Quais dos seguintes itens constituem áreas de conhecimento do padrão de gestão de projetos PMBOK?

1. Gestão dos custos do projeto

2. Gestão da integração do projeto

3. Gestão dos recursos do projeto

4. Gestão dos riscos do projeto

5. Gestão da qualidade do projeto

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

Qual das seguintes ferramentas de linha de comando pode ser utilizada para remover um usuário do Active Directory?

Qual a opção abaixo não é um banco de dados exclusivo do Microsoft SQL Server 2000 (system databases)?

Você é administrador de um computador com SQL Server. O servidor está executando SQL Server 6.5 e SQL Server 7.0. Você instalar uma insância nomeada do SQL Server 2000 no mesmo computador e executa o SQL Server Upgrade Wizard. Na janela de escolha do banco de dados, alguns bancos de dados do SQL Server 6.5 não aparecem na lista. O que você precisa fazer para que os bancos de dados do 6.5 sejam apresentados no Wizard?

Você precisa garantir que as conexões são criptografadas quando os usuários realizam o acesso às suas caixas postais usando a Internet. O que você deve fazer?

Durante a noite, um dos servidores desligou. Após a reinicialização, os serviços de impressão não inicializaram novamente. Qual é a opção abaixo que é o primeiro passo nas atividades de resolução desse problema?

Com relação ao COBIT 4.1, relacione os recursos abaixo com seus respectivos exemplos.

Coluna 1 Recursos

1. Painel de controle

2. Scorecards

3. Benchmarking

Coluna 2 Exemplos

( ) Como a empresa pode adaptar-se em tempo apropriado para as novas tendências e desenvolvimentos?

( ) Como os executivos responsáveis mantêm o navio na rota?

( ) Como a empresa atinge os resultados satisfatórios para o maior segmento possível de partes interessadas?

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Qual dos seguintes dispositivos operam na camada de Rede do modelo OSI?

Seu gerente lhe questionou sobre a implementação de segurança em uma rede ponto a ponto. Qual do seguintes modelos de segurança oferece o mais alto nível de segurança para esse tipo de rede?