Assinale a opção que apresenta um tipo de dado elementar.
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Nada por aqui
O comitê gestor de TI de determinada organização verificou, por meio dos gestores das áreas, as seguintes necessidades concernentes ao gerenciamento de serviço:
I implantar função ou processo que seja responsável por gerenciar aplicativos durante os seus ciclos de vida;
II utilizar métrica para medir e relatar a confiabilidade de um serviço;
III gerenciar falhas de um item de configuração que ainda não tenha afetado o serviço;
IV gerenciar um problema que tenha causa-raiz e solução de contorno documentadas.
Com referência a essas necessidades, assinale a opção correta com base no ITIL v3.
As condições do veículo são de máxima importância para se evitarem acidentes. A manutenção deve ser feita regularmente. Dentre os defeitos em relação à estabilidade do carro, principalmente, citamos o(a)