Para Margarida Kunsch, comunicação integrada é uma filosofia que direciona a conv...

Q117094 | Relações Públicas, Analista de Relações Públicas, Senado Federal, FGV

Para Margarida Kunsch, comunicação integrada é uma filosofia que direciona a convergência das diversas áreas, permitindo uma atuação sinérgica. Pressupõe uma junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica e da comunicação administrativa, que formam o mix, o composto da comunicação organizacional (KUNSCH, 2002). Segundo essa autora, são elementos da comunicação institucional:

a) promoção de vendas e propaganda institucional.
b) comunicação interna e venda pessoal.
c) promoção de vendas e fluxo formal de comunicação.
d) fluxo informal de comunicação e marketing direto.
e) jornalismo empresarial e marketing social.