
Por Camila Duarte em 20/12/2024 12:08:06🎓 Equipe Gabarite
Essa questão aborda conceitos relacionados à gestão da qualidade. Vamos analisar cada alternativa:
a) Segurança: Refere-se à proteção contra perigos, riscos ou danos.
b) Conformidade: Significa estar em conformidade com normas, padrões ou regulamentos estabelecidos.
c) Qualidade: Refere-se ao grau de excelência de um produto ou serviço, atendendo às necessidades e expectativas dos clientes.
d) Risco: Representa a possibilidade de ocorrência de eventos indesejados que podem afetar negativamente os objetivos de uma organização.
e) Excelência: Refere-se à qualidade superior, ao alto padrão de desempenho ou resultado.
Na gestão da qualidade, é fundamental considerar o risco como um elemento a ser gerenciado para garantir a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos clientes. Portanto, a alternativa correta é a letra d) risco.
Espero ter esclarecido sua dúvida! Se precisar de mais alguma explicação, estou à disposição.
a) Segurança: Refere-se à proteção contra perigos, riscos ou danos.
b) Conformidade: Significa estar em conformidade com normas, padrões ou regulamentos estabelecidos.
c) Qualidade: Refere-se ao grau de excelência de um produto ou serviço, atendendo às necessidades e expectativas dos clientes.
d) Risco: Representa a possibilidade de ocorrência de eventos indesejados que podem afetar negativamente os objetivos de uma organização.
e) Excelência: Refere-se à qualidade superior, ao alto padrão de desempenho ou resultado.
Na gestão da qualidade, é fundamental considerar o risco como um elemento a ser gerenciado para garantir a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos clientes. Portanto, a alternativa correta é a letra d) risco.
Espero ter esclarecido sua dúvida! Se precisar de mais alguma explicação, estou à disposição.