
Por Sumaia Santana em 26/09/2024 21:05:18🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: Alternativa D
Nível de serviço = requisições atendidas / requisições efetuadas
Nível de serviço = 135 / 150
Nível de serviço = 0,9
Nível de serviço = 0,9 x 100 = 90%
Nível de serviço = requisições atendidas / requisições efetuadas
Nível de serviço = 135 / 150
Nível de serviço = 0,9
Nível de serviço = 0,9 x 100 = 90%