Simulado: CRQ 1ª Região (PE) - Administração Geral - Assistente Administrativo

É a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal.

Surge da interação social das pessoas e apresenta relações que não aparecem no organograma.

A estrutura informal focaliza as pessoas e suas relações. A estrutura formal focaliza autoridades e responsabilidades.

O executivo deve fazer todo o possível para integrar a estrutura formal a informal, de modo que a primeira complemente a segunda.

Não pode ser extinta.

A Teoria Neoclássica caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos práticos da Administração, por ações súbitas e busca de resultados abstratos, embora não se descure dos conceitos teóricos.

A teoria somente tem valor quando operacionalizada na prática. Representa a contribuição do espírito pragmático americano.

Os neoclássicos retomam parte do material desenvolvido pela Teoria Clássica, redimensionando-a de acordo com as condições da época, dando-lhe uma configuração mais flexível.

Os neoclássicos definem normas de comportamento administrativo. Os princípios da Administração que os clássicos utilizavam como ―leis‖ são retomados como critérios elásticos para a busca de soluções práticas.

Toda organização existe, não para si mesma, mas para alcançar objetivos e produzir resultados.

Por função: corresponde à reunião de todos os especialistas de um único órgão. Cada departamento exerce uma função típica dos elementos que o compõe.

Por produto ou serviço: divide a empresa em unidades de produção. Esse tipo é indicado para situações onde a flexibilidade é exigida.

Por área geográfica: indicada para empresas que cobrem grandes áreas. Tem como principal vantagem a facilidade de coordenação.

Por processo: a departamentalização corresponde à sequência do processo produtivo; cada departamento é um cento de produção. Indicada para situação onde o foco é a tecnologia, que demanda grandes invstimentos.

Por projeto: indicado para empresas que produzem por "encomendas". Nessas empresas, cada produto é um projeto especializado, voltado para atender a necessidade do requisitante. Geralmente exige grande concentração de recursos.

A administração geral tem pleno controle dos destinos da organização e segurança de que as atividades se orientam para a missão.

As tarefas são nitidamente distintas umas das outras e muito bem definidas.

Tende a apresentar um maior número de gerentes.

O desenvolvimento da experiência e da competência técnica é facilitado por causa da concentração de especialistas funcionais, que ficam juntos dentro dos mesmos grupos.

Com o aumento da especialização e da competência, torna-se fácil absorver novas técnicas e conceitos relacionados com as operações de cada área funcional.