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Agente dos Correios (Carteiro) - Código de Conduta Ética e Integridade

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🏷️ 5 questões

👥 768

🟢 Muito fácil

📊 81%

573 ótimo

171 bom

22 regular

2 péssimo

1 Q863433 | Específico Correios, Código de Conduta Ética e Integridade, Agente dos Correios Carteiro, CORREIOS, 2024

Qual dos seguintes princípios NÃO faz parte do Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios?

a) Respeito
b) Transparência
c) Sigilo absoluto de informações
d) Responsabilidade
e) Compromisso com a qualidade

2 Q863434 | Específico Correios, Código de Conduta Ética e Integridade, Agente dos Correios Carteiro, CORREIOS, 2024

O que o Código de Conduta orienta sobre o combate à corrupção?

a) Aceitar brindes de fornecedores é permitido.
b) Todos os colaboradores devem agir com integridade e denunciar práticas corruptas.
c) Conflitos de interesse são aceitáveis em algumas circunstâncias.
d) É aceitável receber recompensas pessoais por serviços prestados.
e) Apenas a alta administração deve se preocupar com a ética.

3 Q863435 | Específico Correios, Código de Conduta Ética e Integridade, Agente dos Correios Carteiro, CORREIOS, 2024

Qual é a melhor prática para evitar conflitos de interesse, segundo o Código de Conduta?

a) Ignorar relações pessoais no ambiente de trabalho.
b) Participar de decisões que envolvam amigos ou familiares.
c) Declarar qualquer relação que possa influenciar decisões profissionais.
d) Não informar sobre situações que possam ser interpretadas como conflito.
e) Trabalhar em projetos em conjunto com parentes.

4 Q863436 | Específico Correios, Código de Conduta Ética e Integridade, Agente dos Correios Carteiro, CORREIOS, 2024

Como os colaboradores devem se comportar em relação aos clientes, segundo o Código de Conduta?

a) Tratar todos os clientes com indiferença.
b) Oferecer vantagens pessoais em troca de favores.
c) Manter sempre um atendimento cordial e respeitoso.
d) Priorizar o atendimento a clientes conhecidos.
e) Ignorar críticas feitas pelos clientes.

5 Q863437 | Específico Correios, Código de Conduta Ética e Integridade, Agente dos Correios Carteiro, CORREIOS, 2024

Qual é uma das diretrizes do Código de Conduta em relação à responsabilidade social?

a) Ignorar as necessidades da comunidade.
b) Promover ações que beneficiem apenas a empresa.
c) Contribuir para o desenvolvimento sustentável e a melhoria da comunidade.
d) Focar exclusivamente em resultados financeiros.
e) Rejeitar qualquer tipo de voluntariado.

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