Uma empregada doméstica leva seu filho de 5 anos a um pronto atendimento. A c...

Uma empregada doméstica leva seu filho de 5 anos a um pronto atendimento. A criança apresenta febre e apatia, que não cederam ao antitérmico que habitualmente ela usa nessas situações. No pronto-at...


Uma empregada doméstica leva seu filho de 5 anos a um pronto atendimento. A criança apresenta febre e apatia, que não cederam ao antitérmico que habitualmente ela usa nessas situações. No pronto-atendimento lhe dizem que não há pediatra e a encaminham a uma unidade básica de saúde, que tampouco atendem a criança, pois chegou fora do período de acolhimento da unidade. Desgostosa, vai a um pronto atendimento distante, onde consegue assistência ao filho.

Assinale a alternativa correta, em relação ao caso.

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  • Marcos de Castro
    Marcos de Castro
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: d)

    O caso apresentado demonstra uma falha no atendimento do Sistema Único de Saúde (SUS), pois a criança, mesmo em situação de urgência, não foi atendida nas unidades de saúde inicialmente procuradas. Segundo a Política Nacional de Atenção Básica e a Portaria nº 2048/2002 do Ministério da Saúde, o acolhimento da demanda espontânea deve ocorrer em qualquer ponto de atenção à saúde do SUS, especialmente em situações que envolvam urgência e emergência.

    A alternativa a) está incorreta porque o problema não é a falta de informação sobre cuidados domiciliares, mas sim a negativa de atendimento em unidades que deveriam prestar assistência.

    A alternativa b) também não é adequada, pois a questão não está no desconhecimento da população, mas na falha do sistema em garantir o atendimento.

    A alternativa c) está errada porque a atenção básica deve sim acolher a demanda espontânea, principalmente em casos urgentes, não se limitando apenas a atividades programadas.

    A alternativa e) é incorreta porque, embora a presença de pediatras seja importante, a ausência deles não justifica a negativa de atendimento, e a questão não menciona sanções administrativas como medida imediata.

    Portanto, a resposta correta é a letra d), que reconhece que o acolhimento deveria ter ocorrido em qualquer ponto de atenção à saúde do SUS, garantindo o direito ao atendimento em situações de urgência.
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