O processo decisório é infuenciado pelas características pessoais de quem está tomando a decisão.

O processo decisório pode ser estruturado em etapas que vai desde o diagnóstico da situação-problema, até a implantação da alternativa escolhida.

Diante das várias alternativas encontradas para a solução da situação-problema, o administrador deve escolher a mais adequada para alcance dos objetivos.

A decisão envolve escolha, o que implica dizer que, uma vez escolhida uma alternativa, deve-se abandonar as demais.

Não há racionalidade na escolha da alternativa mais adequada para alcance dos objetivos.