A tramitação de documentos é um processo fundamental para o cumprimento dos objetivos administrativos de uma instituição. Quando um documento está em uso e circulando por diversas áreas até ser resolvido, esse processo é chamado de tramitação. O processo de protocolo tem como objetivo organizar e controlar essa movimentação, garantindo o acompanhamento adequado dos documentos em trâmite. A atividade de protocolo é realizada principalmente em documentos correntes, ou seja, aqueles que ainda estão sendo resolvidos.
✂️ a) O processo de protocolo envolve várias etapas, incluindo o recebimento, registro, autuação, classificação, distribuição, expedição e controle. ✂️ b) O protocolo envolve etapas como recebimento, expedição, autuação e controle, porém a classificação e a distribuição são dispensáveis, independentemente de o documento estar arquivado ou em trâmite. ✂️ c) O processo de protocolo exige apenas a etapa de recebimento e controle, não sendo necessária a autuação, classificação ou correção, especialmente em casos de documentos físicos. ✂️ d) Em um processo de protocolo, as etapas de expedição, controle e autuação podem ser dispensadas, já que o foco está apenas no recebimento do documento e sua distribuição sem formalidades. ✂️ e) O controle no processo de protocolo é realizado somente quando o documento já foi arquivado, não sendo necessário nas etapas iniciais de recebimento e registro.