As assessorias de imprensa,
principalmente no setor público, são as
responsáveis pelo gerenciamento de
crises e pela preservação e recuperação
da imagem de uma empresa privada ou
órgão público e de seus representantes.
Carlos, chefe de setor de um órgão
público, foi falsamente acusado de
corrupção ativa e lavagem de dinheiro
por um jornal impresso de uma cidade
do interior. Entre as estratégias corretas
para gerenciar a crise, está
✂️ a) a recusa aos pedidos de entrevistas e
esclarecimentos por parte de outros veículos
de comunicação, privilegiando o silêncio à
alimentação do noticiário. ✂️ b) a interação com mídias estaduais e
nacionais com o objetivo de contrapor, com
mais peso, as informações falaciosas ou
inverídicas que foram veiculadas pelo jornal
impresso local. ✂️ c) a ausência de nota resposta ao veículo que
publicou a matéria falaciosa como forma de
advertência pelo erro cometido. ✂️ d) a publicação de conteúdos diversos nas
redes sociais do órgão ao qual o agente
público está vinculado como forma de
encobrir a veiculação das notícias falsas e
orientar a atenção do público para outras
questões. ✂️ e) a ocultação do jornal que publicou as
informações falaciosas de toda a equipe
que trabalha com o agente vítima da
falsa acusação, já que os colegas podem
acreditar no que foi publicado, o que atingirá
a credibilidade do chefe e a eficiência do
setor.