Questões de Concursos

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Assinale a opção que indica um dos serviços auxiliares de atendimento ao usuário.
Na organização da biblioteca escolar, devem ser previstos a instalação do balcão de informação, dos catálogos e dos computadores, a localização das mesas para estudo e pesquisa e a distribuição das coleções básicas.

Assinale a opção que indica como esse espaço funcional é definido nas Diretrizes da IFLA para a Biblioteca Escolar.
Um dos desafios mais significativos dos estudos de usuários da informação é desenvolver a perspectiva do paradigma social da Ciência da Informação, buscando constituir novas perspectivas para o acesso, uso e apropriação da informação. Quanto às metodologias para a realização dos estudos de usuários, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Estudos de circulação permitem a identificação de partes subutilizadas da coleção ou, ao contrário, de títulos de alta demanda o que exigirá aquisição de duplicatas. ( ) O teste de fornecimento de documentos se baseia na avaliação de registros de uso do material no próprio recinto da biblioteca, o qual é computado no momento de sua recolocação na estante. ( ) Os estudos qualitativos de usuários da informação não se inserem em uma perspectiva voltada para o paradigma cognitivo que busca conceber estratégias para satisfação das necessidades de informação. ( ) Os estudos de disponibilidade na estante não se tratam de técnicas de simulação mas sim do acompanhamento bem próximo de experiências dos usuários na busca e obtenção do material que desejam.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Relacione os tipos de livros que compõem o acervo de uma biblioteca escolar, indicados a seguir, às suas respectivas características.

I. Livros de referência.
II. Livros didáticos.
III. Livros recreativos.

( ) Atendem aos interesses e idade dos alunos, sendo adquiridos conforme recomendações dos programas de literatura.
( ) Destinam-se a consultas, de caráter imediato e não para leitura de todo o texto.
( ) São adquiridos em maior quantidade, quando a biblioteca dispõe de recursos.

Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Assinale a opção que indica a denominação do conjunto de livros selecionados e variados, dispostos na sala de aula e usados como recurso de aprendizagem e como incentivo à leitura.
Em relação a metadados e informatização de unidades de informação, considere:

I. Os metadados são importantes na organização, gestão, busca, recuperação e localização de recursos de informação. A descrição de recursos por meio de metadados permite que eles sejam compreendidos por programas, sendo pois essenciais ao compartilhamento de dados entre sistemas.

II. A principal característica para o sucesso de uma rede de serviços de informação é a consistência, a qual é alcançada por meio do uso de padrões.

III. O MARC 21 contém seis formatos concisos coordenados para a representação completa de recursos informacionais: Bibliográfico, Autoridade, Coleções, Classificação, Informação Comunitária e Gestão.

IV. A capacidade das bases de dados trocarem e compartilharem informações, consultas e serviços, usando diferentes plataformas de hardware e software, estrutura de dados e interfaces, é chamada de interoperabilidade.

V. O formato MARC 21 para dados bibliográficos foi desenvolvido para armazenar informações bibliográficas sobre monografias, recursos contínuos e documentos eletrônicos.

Está correto o que consta APENAS em
Ao dispor sobre os parâmetros a serem adotados em bibliotecas públicas no Brasil, o Conselho Federal de Biblioteconomia enumerou os materiais que devem compor os acervos, e estabeleceu que o acervo inicial de livros impressos deve ser de
Sobre as atividades que são da competência do agente de serviços de biblioteca escolar, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Coletar dados e elaborar relatórios estatísticos.
( ) Organizar listas de publicações disponíveis para permuta.
( ) Inserir dados bibliográficos no sistema de informação.

As afirmativas são, respectivamente,
Entre as vantagens proporcionadas pelo uso de recursos computacionais em serviços de informação, assinale a alternativa correta quanto à melhoria da produtividade e da capacidade estratégica das bibliotecas.
Um serviço de disseminação seletiva de informações que mantém o usuário atualizado sobre temas de seu interesse notificando-o sobre temas do cotidiano, acontecimentos, eventos, programação cultural desempenha uma função:
De acordo com o Manifesto da Biblioteca Escolar (IFLA-UNESCO, 2025), sempre que a biblioteca escolar partilhar instalações e/ou recursos com outro tipo de biblioteca, designadamente com a biblioteca pública, os objetivos específicos da biblioteca escolar
Analise as afirmativas correlatas a respeito das redes de bibliotecas.
I. “As funções desempenhadas pelas redes de bibliotecas, no âmbito da prestação de serviços, incluem acesso compartilhado a conteúdos digitais, acesso a catálogos virtuais, empréstimo entre bibliotecas, serviço de referência virtual e suporte para atendimento aos públicos com necessidades especiais.”
PORQUE
II. “A participação equilibrada dos indivíduos e das instituições contribui para o sucesso de uma rede, indicando que todos os participantes da rede devem cooperar no mesmo grau de intensidade.”
Assinale a alternativa correta.
Ao dispor sobre os parâmetros a serem adotados para a estruturação e o funcionamento das bibliotecas escolares no Brasil, o Conselho Federal de Biblioteconomia estabeleceu que essas bibliotecas devem assegurar sua instalação, incluindo mobiliário e equipamentos adequados, em área mínima de
Considerando que o agente de serviços de biblioteca escolar contribui para a emissão do relatório de atividades da biblioteca, sobre esse documento avalie as afirmativas a seguir.

I. É um documento aprovado pela direção da escola, que apresenta, entre outras informações, as atribuições e os horários de funcionamento da biblioteca.
II. É um documento técnico que especifica despesas como a aquisição de livros, máquinas e equipamentos de uso exclusivo da biblioteca.
III. É um instrumento essencial para avaliação de desempenho da biblioteca, evidenciando seu impacto sobre o ensino e a aprendizagem na escola.

Está correto o que se afirma em
Uma biblioteca que passou por processo de reorganização dos serviços alterou o agrupamento de suas atividades. Inicialmente contava com os departamentos de “Formação do Acervo”, “Processamento Técnico” e “Atendimento ao Usuário” e passou a contar com os departamentos de “Desenvolvimento e Organização de Coleções”, “Circulação e Referência” e “Biblioteca Digital e Repositório Institucional”. De acordo com essa situação, é correto afirmar que a estrutura da biblioteca foi alterada de:
No âmbito das bibliotecas e centros de informação, um serviço de referência colaborativo é aquele no qual:
A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência estabelece que “espaços públicos e privados abertos ao público ou de uso coletivo” devem garantir a acessibilidade arquitetônica.

Desse modo, o planejamento do espaço físico de uma biblioteca deve prever a mobilidade, livre de barreiras arquitetônicas, e
Analise as afirmações abaixo, relativas à administração de recursos humanos.

I. As unidades de informação não estão incluídas no contexto da prestação de serviços, o que leva à conclusão de que a gestão de pessoas nelas tem impacto menos decisivo do que em outras áreas.

II. Em uma economia cada vez mais baseada em serviços, a gestão de pessoas torna-se um aspecto essencial à bem sucedida concretização dos objetivos e metas da instituição.

III. A gestão de pessoas é decisiva como instrumento de controle organizacional, contribuindo para o aumento da competitividade e o engajamento dos funcionários.

Está correto o que se afirma APENAS em
Observe os passos a seguir e indique nas alternativas o serviço correspondente: 1. Seleção da mensagem; 2. Negociação; 3. Estratégia de busca; 4. A busca; 5. Seleção da resposta; 6. Renegociação; e sempre que houver dúvida o usuário deve ser consultado:

Na Rede Virtual de Bibliotecas – Congresso Nacional (RVBI), o instrumento que reúne normas, procedimentos, metas referentes à admissão e permanência das bibliotecas na rede, dentre as quais: políticas de processamento técnico e de empréstimos entre bibliotecas e de requisitos a recursos humanos e materiais da proponente, que são analisados para a aceitação ou não na rede, é o(a):
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