Nas pesquisas qualitativas, os tipos de coleta de dados
mais utilizados e tradicionais são presenciais, envolvendo
contato pessoal entre pesquisadores e participantes. Um
dos métodos qualitativos presenciais e pessoais utiliza
técnicas de observação adaptadas da Antropologia Social, em que os pesquisadores acompanham as pessoas
em sua rotina.
Esse método é denominado
No passado, os consumidores ouviam com atenção a
transmissão de conteúdos pela mídia tradicional, inclusive a publicidade. Eles simplesmente não tinham
escolha. A mídia social mudou isso. Agora, os consumidores têm à disposição um grande volume de conteúdo gerado por outros usuários, o qual eles consideram
mais confiável e bem mais atraente do que aquele oferecido pela mídia tradicional.
KOTLER, Philip. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Rio de
Janeiro: Sextante, 2017.
Para atrair a atenção e o engajamento do público, as empresas investem cada vez mais no marketing de conteúdo
em suas redes sociais. Caracteriza-se marketing de conteúdo quando há o uso de