Uma empresa global com várias unidades de negócios está
atualmente em processo de fusão. A fusão fez com que os
processos se tornassem fragmentados, os sistemas se tornassem
incompatíveis e a cultura organizacional ficasse desalinhada. Você
foi recentemente nomeado Analista de Negócios Sênior para
assumir a função de liderança na harmonização de processos e
iniciativa de sistemas.
Considerando esse cenário intrincado, a forma menos apropriada
de trabalhar é
Mais do que uma simples abordagem operacional, a gestão de
processos constitui uma ferramenta importante para líderes de
variados níveis hierárquicos, fornecendo subsídios para a tomada de
decisão e a implantação de melhorias impactantes em diversos
setores das instituições e na geração de valor público. Nesse contexto, assinale a afirmativa correta acerca de gestão de
processos.
Na aquisição de software e equipamentos de TI, a definição das
especificações técnicas é um fator crítico para garantir que a
solução contratada atenda às necessidades da organização. Diante
disso, assinale a opção que apresenta a abordagem mais adequada
para a elaboração dessas especificações.