A respeito das organizações, julgue os itens que se seguem.

O controle consiste em ferramenta administrativa para a reunião e a coordenação dos recursos humanos, financeiros, físicos, de informação e outros necessários ao atendimento dos objetivos organizacionais estabelecidos.

Acerca da excelência nos serviços públicos, paradigma do cliente na gestão pública e gestão estratégica, julgue os itens subsecutivos.

Na gestão estratégica, o processo de diagnóstico estratégico pode se utilizar da análise SWOT para obter uma análise do ambiente interno e externo da organização.

Com relação ao planejamento estratégico, visão, missão e análise SWOT, julgue os itens subsequentes.

A análise situacional das forças e fraquezas pela matriz SWOT permite ver a situação da organização frente ao ambiente, ou seja, os aspectos positivos e negativos que devem ser aprimorados pela empresa.

Os administradores podem ser classificados pelo nível que ocupam em uma organização, pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis e por suas habilidades específicas. Desse modo, um administrador com atuação tática, foco em uma unidade ou área funcional e com habilidades humanas é classificado como
Leia o caso a seguir.

Para o diretor da organização WX, uma boa gestão deve monitorar o desempenho para garantir que os objetivos sejam alcançados.

Elaborado pelo(a) autor(a).

Considerando as funções da Administração, a função da qual o diretor da organização faz referência é o(a)
A respeito do planejamento estratégico empresarial, considere as seguintes afirmativas:
I. Estratégia empresarial pode ser definida como um conjunto integrado de compromissos e ações para explorar competências essenciais e obter vantagem competitiva. II. É voltado para o presente, sendo o curto prazo seu horizonte de tempo. III. Um primeiro passo a ser dado pela empresa, na implantação de um processo de administração estratégica, é a análise dos ambientes, externo e interno, para um levantamento de seus recursos, capacitações e competências essenciais. IV. É uma forma de aprendizagem organizacional, pois se orienta para a adaptação da organização ao contexto ambiental.
Está correto o que consta APENAS em:
Planejamento é uma ferramenta importante na condução das organizações. Sobre esse tema, indique a opção INCORRETA.
Com relação aos níveis de planejamento, avalie se as assertivas a seguir fazem parte das características do planejamento de nível estratégico.

I. É realizado com foco em um horizonte temporal de longo prazo.
II. Estabelece orientações detalhadas e analíticas para as unidades de negócios.
III. É direcionado para as atividades operacionais e rotineiras da organização.

Está correto o que se afirma em

Qual é a metodologia gerencial que visa a otimização de uma área específica da empresa, determinando como será a gestão de recursos pautada na departamentalização?

Relacione as fases do planejamento estratégico no relacionamento com a mídia, apresentadas a seguir: às suas respectivas tarefas.


1. Pesquisa, mapeamento e diagnóstico;

2. Análise e interpretação;

3. Planejamento macro;

4. Descer ao detalhamento;

5. Cronograma geral;

6. Mensuração de resultados.


( ) Construção de matriz SWOT, identificando os pontos fortes (Strengths) e as fraquezas (Weaknesses) da organização e as oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) encontradas no ambiente externo.


( ) Elaboração de relatório periódico, a partir de KPIs pré-definidos, a ser compartilhado internamente, contendo a avaliação das ações realizadas.


( ) Levantamento da missão, visão e valores da organização, como a empresa busca se posicionar, seus planos e metas futuras e as características de seu setor de atuação e concorrentes.


( ) Organização das atividades planejadas em ordem cronológica e de forma visual, de modo a permitir a revisão periódica do documento.


( ) Definição de mensagens-chave úteis para que a empresa atinja o posicionamento definido e listagem de veículos, mídias e influenciadores com os quais a organização deve e quer manter e estreitar relacionamento.


( ) Listagem de efemérides úteis para a assessoria de comunicação e de ações de relacionamento para apresentação de fontes à imprensa, pautas exclusivas, press tours e definição de cronograma de atividades especiais com potencial de disseminação das mensagens preferenciais.



Assinale a opção que apresenta a relação correta, na ordem apresentada.


Definir metas empresariais é algo desafiador, especialmente quando há muita incerteza envolvida. Como definir metas para os próximos 12 meses quando sua empresa está crescendo (ou mudando) muito rapidamente? As empresas do Vale do Silício resolveram esse problema adotando o framework de definição de metas OKR (objectives and key results). Um OKR tem dois componentes, o objetivo (o que queremos atingir) e um conjunto de key results (como sabemos se estamos chegando lá). Os diferenciais da metodologia OKR são a simplicidade do processo, os ciclos curtos de verificação e a participação e o engajamento de todos os colaboradores. O OKR existe para manter o alinhamento e a cadência da organização, sendo seu objetivo garantir que todos estejam caminhando na mesma direção e trabalhando com prioridades claras. Disponível em: https://startupi.com.br/2016/02/okr-defina-metas-como-o-silicon-valley/. Acesso em: 29 jul. 2018 (adaptado).
Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O método OKR de planejamento e gestão estratégica é uma resposta das empresas inovadoras ao complexo ambiente corporativo da atualidade.
PORQUE
II. Um dos princípios do planejamento e gestão estratégica é a busca dos resultados esperados pela empresa, independentemente da ferramenta ou do método utilizados para tal fim.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Assinale a opção abaixo que identifica corretamente a aplicação do estilo de liderança participativo.
Em uma empresa terceirizada de consultoria, a equipe gerencial reuniu-se para desenvolver estratégias a fim de expandir sua atuação no mercado. Durante a reunião, identificou-se a necessidade de se estabelecerem metas claras para orientar o crescimento da organização. Nesse contexto, qual função da administração os gestores devem priorizar?
No que concerne ao Planejamento Estratégico, é CORRETO afirmar:
Quanto aos fundamentos da administração, o que o nível estratégico da administração geralmente envolve?
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