O planejamento estratégico tem sido utilizado como instrumental de intervenção do serviço social e pode ser empregado com o objetivo de

A empresa Acarajé e Cia., franqueada do ramo de alimentação típica baiana, foi instalada na cidade litorânea de Guarujá – SP, em 2002. Por tratar-se de uma empresa cujos produtos são caracteristicamente oriundos de uma cultura gastronômica diversa da ali existente, mas sabendo que a demanda pelos produtos é caracteristicamente composta dos migrantes e seus descendentes, a Acarajé e Cia. decidiu atuar de forma mais profissionalizada, moldando e remoldando o negócio e os seus produtos. Para tal, contratou um consultor para auxiliar no desenvolvimento de um planejamento estratégico que possibilitaria a ampliação de sua lucratividade e da sua atuação no mercado.

A partir dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.

Se a Acarajé e Cia. possuir uma orientação para o valor, a sua missão deverá pautar-se mais na criação de valores para os clientes do que em seus produtos.

Dos princípios gerais da avaliação estratégica, aquele que precisa representar uma reação adaptável ao ambiente externo e às mudanças críticas que nele ocorrem, é chamado de:

Tendo em vista o planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

O diagnóstico estratégico deve ser realizado ao mesmo tempo em que a organização define suas estratégias e políticas fundamentais e antes da definição dos objetivos organizacionais.

O planejamento estratégico ocupa, entre outros, papel importante na definição dos cursos de ação a serem seguidos por uma empresa. Com relação ao planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.

É fundamental a definição dos objetivos da organização no planejamento estratégico, os quais devem ser, sempre que possível, hierárquicos bem como realistas, consistentes e motivadores.

No diagnóstico estratégico externo realizado pelos planejadores, a identificação de sinais de mudança do ambiente e de suas tendências caracteriza a etapa conhecida como:

Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.

No contexto do planejamento estratégico, a função de controle e avaliação auxilia na disponibilização de informações gerenciais periódicas, para que seja rápida a intervenção no desempenho do processo.

Considerando o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.

A missão de uma organização deve ser comunicável ou de fácil compreensão e deve estar focada em termos das necessidades do cliente e de sua satisfação.

Um estudante de Administração iniciou um estágio em uma empresa que está em pleno processo de elaboração do planejamento estratégico para os próximos cinco anos. Para que possa atender às expectativas dessa empresa em relação à sua atuação, o estagiário tem procurado in­formações sobre esse assunto.

Em seus estudos, ele conseguiu identificar alguns ele­mentos importantes na elaboração de um planejamento estratégico que são

Uma das bases para a formulação da estratégia é a análise das:

Um processo de planejamento estratégico pode envolver algumas distorções na tomada de decisão sobre quais estratégias desenvolver. Essas distorções costumam ocorrer devido a características do gerente, da organização ou do ambiente externo. Nesse contexto, é uma característica do gerente

As informações que seguem referem-se às questões de números 35 a 43.

O planejamento estratégico é uma ferramenta do processo de administração estratégica e tem as seguintes características:

I. orienta e preside as principais decisões de uma organização e é um instrumento para a definição dos domínios de atuação da organização.

II. estabelece o propósito da organização em termos de missão, objetivos, programas de ação e prioridades de alocação de recursos.

III. otimiza oportunidades e forças e diferencia as tarefas gerenciais dos vários níveis hierárquicos da organização.

Para desenvolver planos de contingência, os planejadores devem identificar, dentre as variáveis incontroláveis, a recessão, a inflação, os acidentes e

No que se refere à administração de fluxo de caixa das organizações, julgue os itens subseqüentes.

O objetivo da administração financeira de uma empresa é identificar excedentes ou insuficiências de recursos que possam prejudicar a manutenção de um caixa mínimo de forma a equilibrar a liquidez da empresa.

O Planejamento é uma importante ferramenta de gestão em qualquer esfera de atuação. Para o planejamento chamado de “estratégico”, é fundamental a identificação dos problemas no local ou serviço alvo do planejamento, e a aplicação de método racional de priorização dos problemas mais relevantes para a sociedade e que devem receber maior atenção dos gestores.

Assinale a alternativa correta entre os critérios que devem ser aplicados para a priorização dos problemas:

A função planejamento é uma das mais importantes em qualquer organização porque

I -½ cabe a ela alocar os recursos necessários

II -½ ela identifica os meios para alcançar os objetivos.

III -½ ela dirige os esforços para um propósito comum.

IV -½ ela desenvolve premissas sobre condições futuras.

V -½ ela compara o desempenho com os padrões.

Quais estão corretas?:

Algumas forças modelam a globalização das operações em empresas globais. Entre elas estão variáveis como os avanços em manufatura, transporte e comunicação e as barreiras não tarifárias. Ambas as variáveis pertencem às categorias de forças classificadas respectivamente como:

O planejamento estratégico ocupa, entre outros, papel importante na definição dos cursos de ação a serem seguidos por uma empresa. Com relação ao planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.

O planejamento estratégico tem início com a elaboração do diagnóstico estratégico, e posteriormente a organização estabelece sua missão, seus valores, seus objetivos, suas estratégias e metas.

A descentralização do processo administrativo envolve, isolada e/ou concorrentemente, problemas de natureza