Quando uma organização escolhe competir fazendo com que seus produtos ou serviços cheguem mais cedo ao mercado estará competindo em:
É uma estratégia organizacional adotada para trazer à tona uma mudança organizacional planejada, exigida pelas demandas às quais a organização tenta responder. Esse conceito central fundamenta a abordagem:
A ferramenta que, concebida dentro de um contexto de crise para as organizações, propunha a inovação e o desapego às tradicionais formas de gestão, principalmente utilizando a tecnologia, denomina-se: