Como é chamado o processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte à gestão de negócios?

Nos conflitos intrapessoais, intracoletivos e intercoletivos, nem sempre as partes apresentam características similares. Motivações, valores e objetivos podem variar bastante, de modo que um fato específico pode, em dado momento, representar um benefício a alguém ou a um grupo, mas, em outro momento, pode significar uma perda para a outra parte. No que se refere a esse assunto, julgue o item a seguir.

São características dos processos destrutivos a polarização da relação social e a ausência de objetividade na condução dos procedimentos de resolução de disputas.

Segundo Porter, para que a organização possa planejar sua estratégia e obter vantagem competitiva, faz-se necessário observar e compreender a empresa em sua totalidade. Para isso, propôs a cadeia de valores genérica como base de análise. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.
I. A gerência de recursos humanos faz parte do grupo de atividades primárias.
II. Logística externa e marketing e vendas fazem parte do grupo de atividades primárias.
III. Logística interna faz parte do grupo de atividades de apoio.
Assinale:

Os quatro aspectos da análise SWOT são:
As estratégias da organização são respostas aos desafios e oportunidades do ambiente e dos sistemas internos. Sobre as categorias de estratégias, assinale a alternativa incorreta.
A administração tem uma série de características, dentre elas as atividades interligadas fundamentais para busca de resultados. Sobre as atividades fundamentais assinale a alternativa correta:
O planejamento é uma das funções administrativas primordiais. Para planejar, as organizações avaliam sua situação atual e o ambiente no qual atuam e, com base nessas informações, definem os próximos passos. A respeito do planejamento, analise as afirmações abaixo e identifique as corretas: I- O planejamento de uma organização pode ser dividido em planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. II- O planejamento estratégico tem o caráter de atuar no curto prazo, de forma a definir as melhores estratégias para a organização competir. III- O planejamento estratégico é realizado, geralmente, pela alta gestão da organização. É correto o que se afirma em:
Com base nas assertivas, a seguir, marque a alternativa correta:
I - Eficácia consiste na otimização dos recursos, no decorrer do processo de realização do trabalho. II - Eficiência representa a métrica de alcance de resultados, assim, ao se chegar ao resultado, diz-se que a pessoa ou organização foi eficiente. III - Efetividade está relacionada à capacidade de se alcançar os objetivos.
Quando se efetua o planejamento, deseja-se determinar onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência. Marque a alternativa CORRETA quanto os tipos de planejamento utilizados na administração
Em relação às funções administrativas, avalie as seguintes afirmações:
I- O controle consiste na operacionalização do trabalho manual a ser realizado. II- As funções administrativas básicas são: planejamento, organização, direção e controle. III- As funções administrativas são a base de atuação do administrador nas organizações.
É correto o que se afirma em:
Chiavenato diz que "comunicação interna constitui o processo específico, através do qual a informação se movimenta e é intercambiada entre as pessoas dentro de uma organização." Há alguns tipos de comunicação interna utilizadas nas organizações, dentre elas podemos citar: comunicação escrita, comunicação verbal. comunicação vertical e comunicação horizontal. Neste sentido, marque a alternativa CORRETA.
Em relação à Cultura Organizacional, analise as afirmativas abaixo e marque a alternativa INCORRETA.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde às habilidades necessárias para que o administrador possa executar sua atribuição de forma eficiente
___ é aquilo que é percebido pelos empregados e a forma como essa percepção cria um padrão de crenças, valores e expectativas. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
O Planejamento Estratégico

I. enfatiza metas precisas que podem ser alcançadas em curto prazo, tendo em vista reduzir a incerteza que predomina em ambientes competitivos.
II. tem como foco central a relação entre a análise ambiental externa e a análise organizacional interna, tendo em vista a formulação de objetivos de longo prazo.
III. visa obter um efeito de sinergia entre as capacidades e as potencialidades da organização, envolvendo-a como um todo.
IV. pressupõe a separação entre fatores ambientais externos e internos, enfatizando os comportamentos estratégicos reativos das pessoas dentro da organização.
V. deve envolver de forma exclusiva a alta gerência da organização, por enfatizar a relação entre conhecimento técnico e capacidade de previsão.

Está correto o que se afirma APENAS em
Planejamento estratégico é o processo de definir os objetivos de longo prazo da organização. Um processo sistemático de planejamento estratégico é uma sequência de análises e decisões que compreendem alguns componentes. Assinale a alternativa que não apresente um desses componentes.
A função administrativa Planejamento é essencial para que a organização alcance seus objetivos. O planejamento elaborado pelos diretores, englobando a organização como um todo e sua interação com o ambiente, é denominado:
Conceitualmente, um sistema é um conjunto de elementos interligados para formar o todo. Com base na teoria dos sistemas, analise as afirmativas abaixo e identifique a(s) correta(s): I- Um sistema aberto é aquele que é influenciado por elementos externos. II- Organizações podem ser consideradas sistemas fechados, por terem controle dos fatores de produção e administração. III- As organizações podem utilizar estratégias para tornarem-se sistemas abertos ou fechados. É correto o que se afirma em:

Acerca de organização, julgue o item.

Na cultura organizacional, os valores compartilhados representam valores importantes para as pessoas e que definem as razões por que elas fazem o que fazem, funcionando como justificativas aceitas por todos os membros.
Em uma pesquisa sobre motivação no trabalho realizada em uma organização, a funcionária Ana declarou: “o que me motiva no trabalho é mostrar que posso dar conta de atribuições complexas; gosto de metas desafiadoras”. De acordo com a teoria de motivação de McClelland (teoria das três necessidades), Ana apresenta, como necessidade predominante:
Página 3