Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o o item seguinte a respeito de desenvolvimento de equipes de trabalho.
Segundo Chiavenato, as principais variáveis estruturais de um grupo são: liderança formal; papéis; desempenho de papel; normas; hierarquia do grupo; tamanho; composição; e grau de engajamento.
Acerca de gestão estratégica e governança, julgue o item subsequente.
Tudo o que acontece fora do esperado também acontece fora do planejado, ou seja, não é planejamento.
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
No balanced scorecard, a perspectiva de processos internos inclui indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, retenção de clientes e aquisição de clientes potenciais.Julgue o item, relativo à administração e à organização.
Na administração, a eficiência é a capacidade de realização das atividades da organização, maximizando-se a utilização dos recursos, ou seja, é a capacidade de se desempenhar corretamente as tarefas, sem que o ônus pelo desempenho seja muito alto.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item.
O clima organizacional apresenta tantas variáveis divergentes que não pode ser medido com uma só ferramenta.
A cultura organizacional refere-se às percepções que são compartilhadas entre os funcionários de uma empresa, as quais abarcam elementos da própria empresa e do ambiente de trabalho.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item.
A cultura organizacional é o DNA da empresa. Portanto, não há possibilidade de mudança cultural uma vez que tenha sido difundida por seus colaboradores e divulgada para a sociedade.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item.
A cultura organizacional pode ser estabelecida por meio de crenças, valores e normas de comportamento. Cada empresa possui uma cultura definida única.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item.
Latente, experienciado e manifestado são os três níveis de gravidade de um conflito, sendo o latente o mais grave deles, pois ocorre quando as partes envolvidas nutrem sentimentos de hostilidade, raiva, medo e descrédito. No entanto, esse nível não se manifesta externamente de forma clara.
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o o item seguinte a respeito de desenvolvimento de equipes de trabalho.
Na fase de normalização, a estrutura do grupo já está plenamente funcional e as energias já são gastas na realização das atividades.
A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.
O modelo de grade gerencial de Blake e Mouton propõe uma grade composta por um eixo horizontal, que representa a preocupação com as pessoas, e por um eixo vertical, representando a preocupação com a produção.
A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.
O reforço intermitente é mais eficiente na obtenção de um condicionamento operante que o reforço contínuo.
Nas empresas, os resultados das funções empresariais são materializados por meio da execução de atividades, muitas vezes realizadas no âmbito de processos de negócios.
Nesse cenário, os sistemas de informação devem
organizacionais, julgue os itens subsequentes.
Na reengenharia de processos de negócio, a mudança nas organizações ocorre de forma radical, de cima para baixo, geralmente apoiada por ferramenta de automatização de processos; na melhoria empresarial, por sua vez, a mudança é incremental e pontual.
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
Entre as características da administração por objetivos (APO), estão o estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seu superior e a contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.Considerando importância administração pessoas para gestão organizacional, julgue o item.
O líder situacional é aquele que trata cada pessoa de forma diferente, de acordo com a maturidade e a experiência de cada um.
Considerando importância administração pessoas para gestão organizacional, julgue o item.
A liderança é um dom, uma habilidade nata, que não pode ser treinada ou adquirida.
É comum que organizações (por exemplo, empresas, órgãos governamentais e entidades sem fins de lucro) maduras e organizadas utilizem um ou mais sistemas de informação para apoio às suas atividades.
Nessas organizações, os sistemas de informação são criados, adquiridos e utilizados principalmente para
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