Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o o item seguinte a respeito de desenvolvimento de equipes de trabalho.
Segundo Chiavenato, as principais variáveis estruturais de um grupo são: liderança formal; papéis; desempenho de papel; normas; hierarquia do grupo; tamanho; composição; e grau de engajamento.
Acerca de gestão estratégica e governança, julgue o item subsequente.
Tudo o que acontece fora do esperado também acontece fora do planejado, ou seja, não é planejamento.