A análise do ambiente em organizações públicas é um processo que avalia as condições externas e internas que podem influenciar sua atuação. Isso inclui o exame de fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, legais e ambientais, além da análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (análise SWOT).

A análise que aponta os processos e projetos que precisam de alterações para renderem o esperado e a análise que visa a determinar fatores e mudanças no mercado que podem ser usadas em benefício da empresa são, respectivamente,
Considere a situação relatada a seguir.

Uma startup focada em soluções de educação corporativa digital desenvolve uma plataforma inovadora de e-learning e uma equipe qualificada. O crescimento no mercado de ensino remoto abre a possibilidade de parcerias com grandes empresas. No entanto, a startup enfrenta uma dependência excessiva de tecnologia e a concorrência crescente.

De acordo com o modelo SWOT (ou FOFA) de levantamento de necessidades, uma força e uma ameaça dessa organização seriam, respectivamente,
O planejamento de tecnologia da informação é um processo de gestão que norteia a execução das ações e dos projetos de tecnologia da informação e comunicação (TIC) da organização.
No planejamento de tecnologia da informação, a análise SWOT possibilita:
A análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada, inclusive quando da elaboração do plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC).
Ao realizar a análise SWOT para o planejamento de tecnologia da informação e comunicação (TIC), a equipe de elaboração do PDTIC deverá considerar que: