FURB•
Em relação ao atendimento, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:
I- Ouvir com atenção.
II- Manter uma postura amigável e prestativa.
III- Inteirar-se do que a organização faz e produz.
IV- Tomar conhecimento dos acontecimentos da vida de todos os colegas de trabalho.
V- Cumprimentar sempre as pessoas.
É correto o que se afirma em:
Acerca da ética, afirma-se:
I- A perspectiva ética não necessita ser coerente com o dever moral.
II- A vida ética é o acordo e a harmonia entre a vontade subjetiva individual e a vontade objetiva cultural.
III- O dever é o acordo pleno entre a vontade individual e a totalidade ética e moral.
É correto o que se afirma em:
Busca-se que essa equipe seja membro orgânico da Atenção Básica, vivendo integralmente o dia a dia nas UBS e trabalhando de forma horizontal e interdisciplinar com os demais profissionais, garantindo a ______________ do cuidado e a prestação de serviços diretos à população.
Isso posto, analise as alternativas abaixo e identifique a que completa corretamente a lacuna:
( ) A epidemia evidenciou a importância de jornalistas profissionais que escrevem notícias fundamentadas. ( ) Reforçada a pandemia do coronavírus, a credibilidade de jornais, sites noticiosos e TVs vêm caindo vertiginosamente. ( ) A revalorização do jornalismo é um fenômeno exclusivamente brasileiro.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
FURB•
Em relação à ética, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:
I- A ética é um produto histórico-cultural.
II- A ética é a consideração de valor como equivalente de uma medição do que é real e voluntarioso no campo das ações virtuosas.
III- A ética turba a consciência humana.
É correto o que se afirma em:
FURB•
( ) É possível se falar em atendimento de qualidade, a partir do momento em que se sabe o que o outro quer com detalhes técnicos.
( ) A qualidade no atendimento está diretamente relacionada à forma como o profissional se comunica com o seu público.
( ) Na qualidade do atendimento, não há limite entre o que o cliente quer e o que se deve fazer.
Assinale a alternativa com a sequência correta: