Questões de Concursos

Sobre a importância da escuta ativa e empatia no atendimento ao cliente na farmácia, é correto afirmar que:

Leia as afirmativas e marque V para verdadeiro e F para falso.

( ) Medicamentos de uso controlado são regulamentados pela Portaria Nº 344/1998;
( ) A conservação inadequada pode alterar a eficácia e a segurança dos medicamentos;
( ) Somente medicamentos de tarja preta exigem receita médica;
( ) Medicamentos similares são equivalentes terapêuticos e podem ser intercambiáveis com os genéricos.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta.

Analise as alternativas.

I. Medicamentos de tarja vermelha sem retenção de receita podem ser vendidos diretamente ao cliente;
II. A prática da automedicação pode causar interações medicamentosas indesejadas e mascarar sintomas de doenças graves;
III. Medicamentos de tarja preta são indicados para uso contínuo em pacientes com doenças crônicas;
IV. Medicamentos fitoterápicos passam pelo mesmo rigor regulatório que os medicamentos sintéticos na Anvisa.

Após análise, marque a alternativa correta.

Analise as afirmativas.

I. Os Medicamentos de uso contínuo são sempre dispensados com retenção de receita médica;
II. Os Antibióticos só podem ser dispensados mediante apresentação de receita médica válida, com retenção de uma via;
III. Os Medicamentos genéricos devem seguir rigorosos testes de bioequivalência antes de serem comercializados;
IV. Os similares são intercambiáveis com genéricos somente após aprovação da Anvisa.

Estão corretas as afirmativas:

Em consonância com a Portaria Nº 344/1998, que regulamenta medicamentos sujeitos a controle especial, podemos afirmar:

Assinale a alternativa que contém o procedimento indicado a ser realizado em caso de cliente com hemorragia visível durante o atendimento inicial na farmácia.

Ao atender um cliente na farmácia que apresenta dúvidas sobre medicamentos genéricos, é importante esclarecer que:

Um cliente chega à farmácia pedindo orientação sobre a conservação de um antibiótico que deve ser mantido sob refrigeração. O atendente deve informar que:

Leia as afirmativas e marque V para verdadeiro e F para falso.

( ) Medicamentos genéricos possuem o mesmo princípio ativo, dose e forma farmacêutica que os de referência;
( ) Medicamentos similares não precisam comprovar bioequivalência com o de referência;
( ) Medicamentos manipulados seguem a prescrição personalizada e normas específicas de produção;
( ) Medicamentos de tarja vermelha são de venda livre e não exigem acompanhamento médico.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta.

Um cliente questiona sobre a diferença entre medicamentos similares e genéricos. O atendente deve informar que: