Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores.
São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:

No trecho Ao tempo de Pilatos e de James Joyce, a linguagem virtual estava longe. Mas, além da realidade física, da palavra impressa, ela servia de símbolo da identidade e da perenidade da comunicação.
Os termos negritados acima têm, respectivamente, a equivalência de

Na sequência de 1 a 4 dos quadrinhos, podem ser identifcadas as seguintes características de linguagem:
I. No primeiro quadrinho, há apenas a linguagem verbal oral.
II. No segundo quadrinho, pode-se perceber apenas a linguagem não-verbal.
III. No terceiro quadrinho, o chargista apresenta uma mistura entre o verbal escrito e o não-verbal.
IV. No quarto quadrinho, há uma informação verbal escrita.
Marque a alternativa CORRETA:
Segundo Sanvicente (2010), trata-se de ponto de partida para a elaboração do orçamento empresarial a(o)
Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association:
Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va- lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders.
Com base na defnição citada anteriormente, o marketing
Segundo Arruda (2011), a palavra ética tem origem no grego éthos, que signifca caráter. Trata-se da parte da flosofa que estuda a moralidade das ações humanas.
Marque a opção que indica os três elementos essenciais os quais deverão ser ponderados, para que uma conduta possa ser considerada ética:
Defne-se como um poderoso instrumento que permite ao empresário ou administrador fnanceiro saber em que ponto as receitas originadas das vendas equivale à soma dos custos totais o

O organograma apresentado anteriormente se denomina CORRETAMENTE como
Uma das ferramentas de análise de dados e de solução de problemas é o diagrama de dispersão. Tal ferramenta mede a força de correlação linear entre duas variáveis quantitativas.
Observe os gráfcos de dispersão a seguir e identifque a intensidade da correlação descrita na coluna da direita.
Assinale a seguir a opção que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Leia as afrmações a seguir sobre orçamento empresarial.
I. Orçamento representa a expressão quantitativa, em unidades físicas, valores monetários, etc., para pla- nos orçamentários elaborados para o período subsequente, geralmente de 12 meses.
II. O orçamento pode ser global, abrangendo todas as unidades de negócios e atividades num período.
III. Orçamentos parciais são elaborados apenas para certos aspectos das atividades da empresa.
Com base nas afrmações, marque a alternativa CORRETA:
Observe a tabela a seguir que representa o resumo do orçamento anual da Empresa Modelo.
Produto Unidades Preço Unitário Total
X 10.000 R$ 8,50 R$ 85.000,00
Y 12.000 R$ 10,00 R
A tabela se refere ao tipo de orçamento de
Complete as frases a seguir:
I. _________________ consistem no sacrifício fnan- ceiro da entidade para obtenção de um produto ou serviço qualquer. A sua destinação pode ou não estar ligada à atividade fm do negócio.
II. Os dispêndios, relativos a bens ou serviços utilizados na produção de outros bens ou serviços, portanto, associado à atividade fm do negócio, são chamados de ___________________.
III. Quando os dispêndios são destinados à obtenção de receitas, não associados à produção de um produto ou serviço, são chamados de ____________________.
Marque a opção que completa CORRETAMENTE as frases:

Assinale a opção em que a mudança na ordem dos termos ALTERA sensivelmente o sentido do enunciado.
Uma torneira joga água em um tanque a uma taxa de 1 litro e meio a cada 10 segundos. Sabe-se que em uma hora o tanque está completamente cheio.
Considerando as informações acima é CORRETO afrmar que a capacidade deste tanque é de
São fatores que interferem negativamente no processo de gestão estratégica, EXCETO:
Entende-se por orçamento de variações de capital fixo
São níveis desdobrados de análise do enfoque sistêmico em Administração de Recursos Humanos, EXCETO, o de comportamento
Um dos principais papéis das pessoas que ocupam cargos executivos em uma organização é escolher a estratégia mais adequada, tendo em vista o ambiente, as competências internas e o objetivo estabelecido. Em um ambiente com predominância de ameaças, mas no qual a organização possui uma série de pontos fortes que viabilizam manter a posição conquistada no mercado, a estratégia de manutenção é a mais indicada. São consideradas formas da estratégia de manutenção, EXCETO a estratégia de
Considere a sequência de números naturais Sn construída através da seguinte lei de formação: S1 = 1, S2 = 1 e Sn = 3Sn-2 + 2Sn-1 para todo n = 3.
O valor do quinto termo S5 é de
Uma urna contém 21 bolas. Algumas delas são brancas e as outras são pretas. Duas bolas são retiradas aleatoriamente sem reposição. Sabe-se que a probabilidade das duas bolas retiradas serem brancas é de 1/2.
Considerando as informações acima é CORRETO afrmar que a quantidade de bolas brancas que havia na urna era de