Os dois tipos básicos de manutenção são a planejada e a não
planejada.
Entre os tipos de manutenção planejada, aquela que requer uma
coleta e análise mais intensa de dados durante o período de
funcionamento do equipamento é a manutenção
João é gerente de qualidade de uma empresa, e pretende aplicar
um indicador para medir se se os objetivos estipulados pela
empresa no lançamento de determinado produto foram atingidos.
Nesse sentido, João deve utilizar um indicador de
Uma empresa tomou um empréstimo de R$ 100.000,00 no início
do ano 1, o qual será pago em cinco parcelas, no início de cada um
dos próximos cinco anos, pelo sistema SAC, com taxa de juros
anual de 6%.
Segundo esse processo, o montante que a empresa pagará
anualmente referente a juros será reduzido, a cada ano, em um
valor de
Diferentes tipos de layout de produção podem ser empregados em
uma instalação industrial.
Relacione os três tipos de layout listados a seguir às respectivas
características dos produtos que motivam a sua adoção.
1. Layout por posições fixas
2. Layout por produto
3. Layout por processo
( ) Produtos grandes, em pequena quantidade
( ) Produtos diversificados, em quantidade moderada
( ) Produtos padronizados, em quantidade elevada
A relação correta de layouts, na ordem apresentada, é:
Um engenheiro de produção pode empregar estratégias distintas
para o planejamento e controle da produção.
Uma dessas estratégias é a de produção de nível, cuja
característica principal é
Em relação à técnica de manutenção HAZOP, avalie as afirmativas
a seguir.
I. Tem o objetivo de identificar falhas em equipamentos.
II. É uma técnica qualitativa de análise de riscos.
III. Baseia-se na identificação de desvios em relação a valores de
referência.
A gestão de operações envolve ações voltadas tanto para os
produtos como os serviços oferecidos pela organização.
Embora haja particularidades inerentes a cada produto ou serviço,
pode-se dizer que, de uma forma geral, os serviços diferem dos
produtos pelo fato de terem
Em diversos momentos do ciclo de serviço, o cliente entra em
contato com a empresa e, em função da experiência recebida,
forma sua opinião sobre a qualidade do serviço.
Essas situações de contato são conhecidas, na teoria de gestão de
serviços, pelo termo
Devido ao seu alto grau de complexidade, a gestão de um projeto
envolve diversas vertentes.
Um componente para o qual se deve ter atenção especial, em
virtude de eventuais atrasos em função de aspectos que podem
fugir ao controle do gestor do projeto, associados a questões de
contratação, é a gestão de
O planejamento da capacidade de produção é fundamental para
verificar se, no longo prazo, uma fábrica é capaz de acompanhar a
demanda de um produto.
Diferentes definições podem ser aplicadas à capacidade, em
função de aspectos que podem limitar a produção em uma
unidade.
Assinale a opção que apresenta essas definições de capacidade em
ordem decrescente do volume de produção de cada uma delas.
O desdobramento da função qualidade (QFD) é um sistema para
projetar um produto ou serviço, baseado nas exigências do cliente,
com a participação de membros de todas as funções da
organização do fornecedor. Converte as necessidades do cliente
em requisitos técnicos adequados para cada estágio.
Oakland, J. S., “Gerenciamento da Qualidade Total”, 1994.
O plano de qualidade de uma empresa é composto de diversas
etapas, que se desenvolvem em uma sequência hierárquica, onde
as ações vão sendo progressivamente mais detalhadas.
Assinale a opção que apresenta três elementos desse plano, na
sequência top-down.
Existem diversos modelos de referência para gestão de projetos,
que diferem entre si pela forma como as ações são executadas.
O Kanban e o Scrum são exemplos de ações de um projeto cujo
modelo de gestão é do tipo
A amostragem é uma técnica que permite que se estime, a partir
da análise de apenas um subconjunto do total de elementos de
uma população, algumas de suas características, como a média e
o desvio padrão populacionais a partir dos valores amostrais.
Entre as técnicas de amostragem existentes, a que consiste na
divisão da população em grupos, em função de suas características
em comum, é denominada de amostragem
Com o objetivo de evitar aumento excessivo de estoque quando
há atraso no envio dos lotes para os distribuidores, uma fábrica
opera em ciclos com a seguintes características:
• O início do ciclo ocorre quando um novo lote de produtos em
estoque é enviado, e a unidade está em sua produtividade
máxima.
• O final do ciclo ocorre quando o volume incremental de
produção chega a zero, e o estoque atinge seu valor máximo.
Nesse momento, ocorre o envio de um novo lote de produtos
e inicia-se um novo ciclo.
A fórmula que expressa a capacidade P de produção da fábrica, em
unidades/dia, em função do tempo t, em dias, desde o último
envio de lote, é dada por
P(t) = 144 - 48t + 4t2
Considerando a operação da fábrica em regime permanente, em
que o envio do lote se dá imediatamente após o término do último
ciclo de produção, quando então inicia-se um novo ciclo, o volume
médio do estoque, em unidades do produto, é de
O balanço patrimonial é o mecanismo pelo qual uma empresa
apresenta a sua situação financeira. Este relatório é composto de
itens associados ao ativo e ao passivo da empresa.
Três itens relacionados ao ativo de uma empresa são:
O tempo até a falha de um equipamento é uma variável aleatória
que apresenta uma distribuição com assimetria positiva.
Nesse caso, é correto afirmar que, para essa variável aleatória,
tem-se:
O Lean Manufacturing é uma técnica de gestão que tem como
objetivo principal eliminar desperdícios, de forma a reduzir custos,
necessidade de espaço e exigências de trabalho.
A estratégia de “Seis Sigma”, muito utilizada em Lean
Manufacturing, é baseada em dois métodos, um para melhoria de
produtos e processos existentes e outro para melhoria de
produtos e processos novos.
Estes dois métodos são conhecidos, respectivamente, pelas siglas