O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custos. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir com relação ao modelo de referência ITIL. O proprietário de um processo e responsável pela sua operacionalização deve garantir, por meio do atendimento das políticas, da execução das atividades e da medição dos resultados, o cumprimento dos objetivos previamente propostos na etapa de planejamento.

Acerca de diodos semicondutores, transistores bipolares e transistores de efeito de campo, julgue os próximos itens. Ao entrar na região de saturação, a corrente de dreno de um transistor MOS (metal oxide semiconductor) aumenta levemente com o incremento da tensão dreno-fonte.

A obtenção da função lógica X-OR (Ou-exclusivo), via treinamento representou um marco nos primórdios das redes neurais artificiais. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

O algoritmo de treinamento (por exemplo, backpropagation, Levenberg-Marquardt etc.) afeta a velocidade de treinamento do X-OR.

A rede Adaline (Adaptive Linear Element) foi proposta em 1960 por Bernhard Widrow, originalmente para processamento de sinais. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.

Um neurônio Adaline pode ser treinado para classificar padrões linearmente separáveis.

As redes de comunicação são formadas por diversos nodos de interconexão ligados entre si por enlaces de comunicação. Nesses nodos, pode ocorrer algum tipo de comutação. Acerca dos principais tipos de comutação e dos elementos que os implementam nos nodos das redes, julgue os itens a seguir.

MPLS é um protocolo de comutação de pacotes com base na troca de rótulos (label). Assim, os identificadores de um circuito MPLS podem ser trocados a cada enlace da rede.

O Modo de Transferência Assíncrona (ATM - Asynchronous Transfer Mode) é um modo de transmissão de dados usado em redes de alta velocidade. A transmissão é feita através de pequenas células.

Sobre o ATM pode-se afirmar que:

Com relação a protocolos e codecs utilizados em VoIP, julgue os itens que se seguem.

Comparado a uma rede comutada por circuitos, o VoIP constitui, basicamente, uma solução mais prática para se assegurar a confidencialidade dos dados, uma vez que tanto o SIP quanto o H323 cifram os dados na origem.

Considerando uma rede que utiliza a topologia em estrela é INCORRETO afirmar:

A respeito de gerência de projetos, julgue os próximos itens à luz das metodologias e práticas de mercado. Backlog e Sprint são conceitos do método de gerenciamento ágil de projetos Scrum, e ambos denotam, respectivamente, um ciclo de execução do projeto e a lista de atividades a ser desenvolvida.

Com relação a desenvolvimento de sistemas, julgue os itens que se seguem. Os processos de desenvolvimento de software devem incluir as seguintes atividades fundamentais: especificação de software, projeto e implementação de software, validação de software e evolução de software.

Considerando parâmetros de vídeo digital do SBTVD-T e critérios técnicos, julgue os itens que se seguem.

Dada a utilização, pelo padrão ISDB-Tb, de sistema de modulação com múltiplas portadoras, podendo essa taxa ser variável, conforme a qualidade de imagem ou de robustez requeridas na transmissão, na saída do compressor MPEG-2, a compressão de um vídeo HDTV ou de quatro vídeos SDTV (standard definition television) resulta em taxas de aproximadamente 20 Mbps.

Com relação ao OSPF e ao RIP, protocolos de rede do tipo iGP (interior gateway protocol), julgue os itens de 58 a 61.

O RIP v1 é embasado no algoritmo Bellman-Ford e opera com desempenho adequado para redes em pequena escala; porém, para redes com um maior número de elementos na camada de rede, o seu desempenho é ruim, se comparado ao tempo de convergência do OSPF.

Julgue os itens seguintes, acerca dos sistemas e das unidades de medidas. Watt (W) e Coulomb por metro quadrado (C/m2) são exemplos de unidades derivadas do sistema internacional de unidades.

Algoritmos genéticos foram propostos a partir do sucesso das versões evolutivas biológicas. Considerando o problema do caixeiro viajante, no qual se procura descobrir o menor percurso ao visitar N cidades, julgue os itens subseqüentes.

A combinação de dois bons caminhos (percursos curtos, considerando-se a população atual) por cruzamento e mutação leva a caminhos melhores.

Como parte do projeto de redes IP, um dos aspectos de grande importância se refere à adoção de um modelo estruturado de endereçamento e nomenclatura que defina normas para atribuição de endereços e nomes a componentes de redes, sub-redes, roteadores, servidores e sistemas finais. A respeito de conceitos e técnicas de endereçamento e de nomenclatura de componentes de redes IP, julgue os itens subseqüentes.

O formato aaa.bbb.ccc.ddd é adotado, no protocolo IP versão 4, para representar endereços que se estendem até 255.255.255.255, em que um número binário de 8 bits é representado para cada valor nos quatro grupos de números. Esse formato reflete uma estrutura hierárquica composta de duas partes: a primeira é compartilhada por todos os dispositivos no mesmo segmento de rede e a segunda representa um número único para cada interface de rede.

Julgue os itens que se seguem, relativos a roteadores e switches. Na implementação de uma LAN ATM, um switch ATM poderá ser utilizado para interligar as estações, que trocarão dados utilizando os endereços de origem e de destino.

As redes de comunicação são formadas por diversos nodos de interconexão ligados entre si por enlaces de comunicação. Nesses nodos, pode ocorrer algum tipo de comutação. Acerca dos principais tipos de comutação e dos elementos que os implementam nos nodos das redes, julgue os itens a seguir.

Um PABX é um exemplo típico de equipamento que implementa um nodo de rede, mas que não realiza comutação.

As tecnologias da Internet vêm revolucionando a interconexão de redes, ao ponto de se falar em redes convergentes como sinônimo de convergência IP. Em relação à arquitetura de rede da Internet e aos principais protocolos utilizados, julgue os itens a seguir.

Em redes IP, o roteamento pode ser feito em uma base salto-a-salto, em que o destino de cada pacote é determinado dinamicamente durante o seu percurso pela rede. Esse mecanismo de roteamento dinâmico torna mandatório o uso de protocolos de roteamento em redes IP, mesmo que sejam pequenas redes com topologia relativamente estática.

Acerca de diodos semicondutores, transistores bipolares e transistores de efeito de campo, julgue os próximos itens. O ganho de corrente na configuração emissor comum de um transistor bipolar polarizado na região direta indica que uma pequena variação da corrente no emissor provocará grande variação na corrente do coletor.

Julgue os itens de 81 a 85, relativos às características da camada de aplicação e ao tratamento da sinalização.

O MPEG-1 trata os sinais de vídeo e áudio de forma completamente separadas, o que facilita a transmissão, pois, além de garantir a sincronização na recepção, os sinais poderão ser transmitidos por meios distintos e não multiplexados.